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『「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク』記事の要約
アマゾンが処方薬の販売事業参入を検討している--9月5日夜、日本経済新聞がそう報じると、調剤薬局業界に激震が走った。
翌日、業界最大手のアインホールディングスを始め、上場している調剤薬局各社の株価はほぼ全面安となった。
米アマゾン・ドット・コムが日本での調剤薬局事業に参入するのは2023年1月から始まる電子処方箋の導入に合わせたものとみられるが、業界関係者たちの声は重苦しい。
電子処方箋を利用すれば薬の受け取りはインターネット上で完結する。
アマゾンのオンライン販売の優位性は誰もが知るところだ。
AERA dot.はアマゾンの薬剤師募集の情報を入手した。
■オンライン薬局を体験 すでに米国では2年前にオンライン薬局「アマゾンファーマシー」が立ち上がり、処方薬のデリバリーサービスを行っている。
プライム会員は送料無料。
実は、オンラインによる処方薬の配送サービスは2年前から大手調剤薬局チェーンを中心に国内でも始まっている。
筆者はかかりつけ医が発行した処方箋を手に、日本調剤・旗の台薬局を訪ねた。
NiCOMSを開くと、画面に薬剤師の姿が現れた。
■今は患者全体の3～5％旗の台薬局を訪ねた際、オンラインサービスについて、患者からどんな声がよせられているのか、羽鳥良主任に聞いた。
この店舗では、オンライン服薬指導を利用する患者は全体の3～5％だが、若者から高齢者まで幅広い層が利用しているという。
すでにNiCOMSの運用開始から約2年が経過し、薬剤師はオンラインでの会話に十分に慣れたため、画面に映る患者に合わせて阿吽の呼吸で話せるようになったという。
これまで患者は処方薬を購入する際、紙の処方箋を薬局に提出する必要があったが、来年1月からは電子処方箋の制度がスタートする。
これをオンライン服薬指導と組み合わせれば、患者は処方箋の引き換え番号をスマホや電話で薬局に伝えるだけで、好きな場所で処方薬を受け取れるようになる。
アマゾンはこれを機に処方薬の販売事業への参入を目指しているわけだが、それが刺激となってオンライン薬局が普及し、同業者間の競争は激しくなっていくだろう。
■都会の薬局との大きな違い地方の薬剤師はインターネットによる処方薬の販売について、どう考えているのか、長野県諏訪市で「ららく薬局」を営む薬剤師・熊谷信さんに聞くと、都会の薬局とは大きく異なる事情が見えてきた。
まず、熊谷さんはアマゾンの参入について、「薬剤師の間ではポジティブな反応は薄いですね」と言う。
というのも、熊谷さんはあくまで肌感覚だが「地方にはインターネットに不慣れな人が多い」と言い、こう続ける。
「薬剤師の24時間年中無休対応も患者さんにとっては大きなメリットです。でも、中小の薬局ではそのようなサービスはなかなか成り立たないでしょう」薬局は地域コニュニティー熊谷さんは、薬剤師は患者に対して単に薬についての説明を行い、薬を渡すだけの存在ではない、と訴え、こう続ける。
「薬剤師は医師とは異なる視点で薬を監査して、患者さんを守ります。例えば、薬の飲み合わせが悪い、体質に合わない、ということが実際に起こってくる。そこで薬剤師が処方箋の内容について医師に問い合わせる『疑義照会』を行う。もちろん、アマゾンにはそれができない、とは思いません。しかし、普段から患者さんと顔を合わせている関係であったほうがそれをやりやすいのは確かだと思います」これまで、ららく薬局は諏訪地域のコミュニティーの一角を担ってきた、という自負が熊谷さんにはある。
「私の薬局では新型コロナの抗原検査も行っていますが、市内にある会社の社長さんから『うちの従業員が心配だから、検査を受けさせてもらえないだろうか』と、相談を受けることもありました。薬剤師の仕事とは直接の関係はありませんが、薬局にはそういった存在意義が確実にあります。それはオンライン薬局ではなし得ないでしょう」新型コロナ対策のワクチン接種では海外の製薬メーカーのワクチンが頼りだった。
「ワクチン接種ではこれら製薬メーカー本社のある一部の先進国が先行しました。しかし、国産ワクチンがない状況では、それを受け入れざるを得ませんでした。アマゾン薬局の参入について、否定はしません。しかし、処方薬の多くをアマゾンに頼るような状況が生じてしまうと、それがリスクになりかねないと思います。アマゾン薬局とは別の選択肢も選べるような環境を維持していくことが必要でしょう」薬の購入は「命」に直結 近い将来、アマゾン薬局が浸透すれば、前述のようにリアル店舗型の調剤薬局は苦境に立たされるケースがあるだろう。
もちろん、薬局の省力化や効率化は大切だが、その一方で、薬の購入は患者の命や健康に直結する。
調剤薬局が減ったあと、アマゾン薬局の収益が予測を下まわり、撤退するような事態となれば「不便」ではすまない状況となる。
（元記事の出典：AERA dot.）
 | 「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク〈dot.〉 …思います。アマゾン薬局とは別の選択肢も選べるような環境を維持していくことが必要でしょう」 ■薬の購入は「命」に直結 近い将来、アマゾン薬局が浸透すれ… （出典：AERA dot.） |
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『「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク』についてTwitterの反応
海野しぃる@新刊発売中
@Sealder_SANここはアマゾン薬局。医療経済システムの発展の末に生まれた医療の極北。人間性を捨てて歯車でいられる場所。だが俺はここを出ようとは思えない。人間性と引き換えに、俺はもう厄介な患者も面倒な同僚も、上司からの無茶も、部下の不満も、相手しなくて済むからだ。目の前には薬だけがある。
疾病二郎
@failure_jiroアマゾン薬局マーケットプレイス令和最新風邪薬（なんか風が吹いてるエフェクトが合成されてる）
熱蔵
@netsuzocrusadeアマゾン薬局は絶対にウォーターサーバーだけは設置してはいけないぞ
kasuke
@_kasuke「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク〈dot.〉（AERA dot.） - Yahoo!ニュース https://t.co/jp2ITPtMpl
🏝えんぴ🐈⬛
@enpi060604「アマゾン薬局」上陸か 業界激震#Yahooニュース https://t.co/DLQGdD9fwE
谷中銀座商店街 | 話題の人物・ワードで140字の妄想ツイートを発信中
@Lucky_you_blog「アマゾン薬局」のキャラ回収 ボアハンコックなど人気キャラ多数！アマゾンのキャラ回収がTwitterで話題になっている。アマゾン薬局は、アマゾンリリーのボアハンコックなど人気のキャラを揃える。Amazonの公式アカウントが、キャラ… https://t.co/meHBaa1RoP
床さん
@kanatokoアマゾン薬局の薬を飲むと大切断できるようになるなら、
shoya
@sho_yaご紹介。／「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク〈dot.〉(AERA dot.)#Yahooニュースhttps://t.co/hlmPDSzmv6
海野しぃる@新刊発売中
@Sealder_SAN人間だ。人間しか無いのだ。罪と罰を背負うのは人間にしかできない仕事だ。アマゾン薬局に連行された薬剤師たちの仕事の一番大きなものは責任を取ることである。最新鋭の機械に囲まれようと、それを操作し、印鑑を押して送り出すのは人間である必要があるのだ。
あんこᒼᑋªⁿ！
@slasher_ankアマゾン薬局 そういうのがあるのか…………
ころころみかん
@korokoro_mikanx「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク https://t.co/WbkyKhMAUe @dot_asahi_pubより
はてブ人気エントリー
@hatebu100「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク〈dot․〉（AERA dot․） - Yahoo!ニュースhttps://t.co/98OfLL6Jg2… https://t.co/dE66XJdNsD
酒粕
@dogeKaitai薬の模造品ってかなり儲かるから地獄になりそう「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク〈dot.〉（AERA dot.） - Yahoo!ニュース https://t.co/xNWFIrK9AV
なたらブ
@hal_pingvinアマゾン薬局の話、外資がどうとかは知らんけど、医薬分業のわりに疑義照会が体制として整備されてるとは言い難いところとか、かかりつけ薬局を推進するくせに特定機能病院の門前薬局多すぎなところとか、そういう問題が表面化しただけな気がする
しおん。@冒ギル2
@Shion_APP「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク〈dot.〉(AERA dot.)#Yahooニュースhttps://t.co/UtWgeOCL6T これ免疫抑制剤飲んでるのに医者が免… https://t.co/oCxSLXMvVK
ワタナベさん
@3newskininaru【衝撃】アマゾン薬局！日本上陸で薬局に大打撃～ネットで完結の便利さにはリスクも#アマゾン薬局 #日本上陸 #薬局 #アマゾン #電子処方箋https://t.co/NcmOIViru7
工藤＠カウサイ
@kudoukinsure「アマゾン薬局」上陸か 業界激震#Yahooニュースhttps://t.co/qb1tZefuDr
あじー
@osakana85いやー、不正店や不正規出品などの管理が全然できていないamazonに任せる勇気はないなぁ便利なことももちろんあるけど問題多発しそう「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク〈do… https://t.co/6n6SBc6sm9
田中
@koura_0526アマゾン薬局全然いいと思うんだけど、話噛み合う柔軟な人はアマゾン薬局に流れてこだわりの強い奴だけが残る地獄が生まれそうだなとは思ってる
ピーカブー@💉💉💉💉
@Seventh35915349マイナンバーカードの普及に反抗的な大阪毎日放送の看板アナウンサーそのくせアマゾン薬局でもGoogle位置情報でも平気でGAFAMに個人情報ホイホイ差し出してるの笑うこのアナウンサーは国立大学卒業して運転免許証も持ってるからとっ… https://t.co/EJTQNREUFb
hataboSAN
@hataboSAN何気に後半は熊谷先生が登場している記事。都市部と地方の感覚が合わないのは私も同感。「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク〈dot.〉(AERA dot.)#Yahooニュースhttps://t.co/QZGqj2jJQG
hogehogenohogehoge
@hogehogenohoge1【 トレンド１０選 】・ アマゾン薬局・ ジョン万次郎・ みほちゃん・ タイクーン・ 相葉くん・ 日本上陸・ CVLTE・ 佳生くん・ ニチアサ・ 驚きと優しさhttps://t.co/6pXqtFwgar
ココロブサイク
@kokorobusaiku病院の近くの薬局は混むから、処方箋の写真を撮ってアプリ経由で近所の薬局に処方してもらってるから、「待つの嫌」「即日」「クレジットカード支払い」は結構前からやってるけどなぁ🤔「アマゾン薬局」上陸か 業界激震… https://t.co/OV58Wep4rO
SAT
@sat_05「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク〈dot.〉(AERA dot.)#Yahooニュースhttps://t.co/qvz4qAKCSE 定期的に通院しててほぼ毎回同じ内容… https://t.co/WxVPVE3rox
chiyo-shin
@chiyoshin3「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク〈dot.〉(AERA dot.)#Yahooニュースhttps://t.co/81Zuci7poJアマゾンだけでなく、色々なところで… https://t.co/pc1rEkBQ6r
白峰絹子(白嶺絹子)2022年秋も夏に引き続きライブ活動と、お化け屋敷
@kinuko_yamamoto「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク〈dot.〉（AERA dot.）#Yahooニュース人と関わり人を診る薬剤師を目指す学生の夢は狭き門になるのだろうか？6年制になった意… https://t.co/n3RTBuX0wB
N.T(凸)💉💉💉
@NT19920701薬局がアマゾン(仮面ライダー用語)関連とかヤバいよぉ
Neuroi長門改2
@ioruen_2_NNNアマゾン薬局は色々あるがまず突っ込むべきは月70時間の見込み残業代じゃないか?
天空の赤犬さん of 天鳳位 in サクラにシブカワ
@GensuiAkainu「アマゾン薬局」日本上陸すれば既存薬局に大打撃 「ネットで完結」便利さの裏に生じるリスク「オンライン薬局が増えることで、利用者が奪われ、既存の薬局は立ち行かなくなるところが出てくるでしょう。ま、ボケ老人の奪い合いになるね「いかにボケ老人を確保するか」という、不毛な競争よ
jinmin913🍄減税と規制廃止を求める人を応援する人
@jinmin9131日本の旨旨制度は、他国企業に利用される「アマゾン薬局」上陸か 業界激震 - Yahoo!ニュース https://t.co/LMqQnDooNt
