YouTubeショート動画は、YouTubeの新しい機能として多くのユーザーに愛用されています。
しかし、9月11日頃から、一部のユーザーから特定のショート動画を検索しても表示されない問題が報告されています。
普通のショート動画は問題なく視聴できるのに、検索した特定のショート動画だけが見れない場合、この問題の原因は複数考えられます。
この記事では、この問題の原因とその対策について詳しく説明します。
Contents
YouTube側の問題、バグが発生?
YouTubeで特定のショート動画が見れない問題が発生している場合、いくつかの原因が考えられます。
以下に、YouTube側の問題やバグが原因である可能性について詳しく説明し、対策を紹介します。
YouTube側の問題やバグの可能性
- サーバーの問題
- アルゴリズムやシステムの更新
- 地域的な制限や検閲
問題の主な原因
YouTubeショートが検索結果で表示されない、または再生できない原因として、以下のような要因が考えられます。
- アプリやブラウザのバグ
YouTubeアプリやブラウザには定期的にバグが発生することがあります。特に、アプリが最新バージョンに更新されていない場合や、ブラウザの設定が不適切である場合、動画の再生に支障をきたすことがあります。 - インターネット接続の問題
インターネット接続が不安定な場合、動画がうまく読み込めないことがあります。特にモバイルデータ使用時にこの問題が発生しやすいです。 - YouTubeサーバーの問題
YouTube自体がサーバーのトラブルを抱えている場合も考えられます。この場合は、個人側でできることは限られますが、後述するような方法で問題がYouTube側にあるか確認することができます。
基本的な対処法
YouTubeショートが見れない場合、まずは以下の基本的な対処法を試してみましょう。
- YouTubeアプリを最新バージョンに更新
アプリが古いバージョンだと、動画の再生や検索結果に不具合が生じることがあります。Google PlayストアまたはApp Storeから最新バージョンに更新してみてください。 - キャッシュとデータをクリア
キャッシュや一時ファイルが破損していると、アプリやブラウザの動作が不安定になることがあります。YouTubeのキャッシュとデータをクリアすることで、問題が解決することがあります。Androidでは「設定」>「アプリ」>「YouTube」からクリアできますし、iOSではアプリの再インストールが有効です。 - インターネット接続を確認
動画が正しく読み込めない場合、インターネット接続が原因であることも多いです。Wi-Fi接続を確認するか、デバイスの再起動を試してみましょう。また、ルーターを再起動することで接続が安定することもあります。
それでも解決しない場合の対処法
基本的な対処法でも解決しない場合、次の方法を試してみてください。
- ブラウザの設定を確認する
ブラウザでショート動画を再生している場合は、ブラウザの拡張機能や設定が原因となっていることがあります。特に、広告ブロッカーやプライバシー関連の拡張機能がYouTubeの動作に干渉することがあります。これらを一時的に無効化することで、問題が解決するか確認してください。 - ハードウェアアクセラレーションの無効化
Google Chromeなどのブラウザでハードウェアアクセラレーションが有効になっている場合、これが動画再生に影響を与えることがあります。Chromeの設定から無効にすることで、問題が解決することがあります。
YouTube側の問題かどうかを確認する方法
問題がデバイスや設定にない場合、YouTubeのサーバー側でトラブルが発生している可能性も考えられます。
このような場合は、以下の方法でYouTubeのサーバーステータスを確認できます。
- ダウンデテクターを使用する
「DownDetector」などの外部サービスを使用して、YouTubeが現在サーバーに問題を抱えていないか確認できます。多くのユーザーが同じ問題を報告している場合、YouTube側の一時的な不具合が原因である可能性が高いです。
まとめと次のステップ
この記事で紹介した対処法を試しても解決しない場合は、YouTubeサポートに連絡してさらなる助けを求めることが最善の方法です。
また、定期的にアプリやデバイスの更新を行い、インターネット接続を確認することで、今後の問題を未然に防ぐことができます。