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寿司屋ランチ「おまかせ」で高額請求は違法か?
「おまかせ」とは、お客様が店側に料理の内容をお任せする注文方法です。この場合、店側はお客様の予算やお好みに合わせて料理を提供します。そのため、お客様が予想していたよりも高額ですな請求されることもあるのです。
しかし、店側はお客様に事前に料金の見積りを出す義務があります。万が一店側がこの義務を抱えていない場合、お客様は高額な請求を拒否することができます。
また、店側がお客様の同意を得ずに高額な請求をした場合、お客様は消費者契約法に基づいて損害賠償を請求することができます。
具体的には、次の点に注意しましょう。
店舗側に事前に料金のお見積りを頂きます。
料理の内容をよく確認する。
請求前に請求金額を確認します。
納得できない場合は、店側と交渉する。
法律の専門家に相談する。
また、寿司屋で「おまかせ」をお願いする際には、次の点に注意しましょう。
高級店で「おまかせ」を頼む場合は、高額な請求をされる可能性があることを覚悟していきましょう。
予算を決めて、その範囲内で「おまかせ」をお伺いいたします。
店側に、予算を伝えることも大切です。
納得できない場合は、支払いを拒否することもできます。
ベッキーさん、寿司屋ランチ「おまかせ」で高額請求…納得できなくても支払わなきゃダメ?
入店後に大将に「どうします?」と聞かれて「おまかせ」でオーダーし、アルコールは頼んでいないという。
料金の記載やメニューのない飲食店はあるが、会計の金額に納得いかない場合でも支払わなければならないのだろうか。
●飲食物提供契約は有効に成立している?
濵門俊也弁護士によると、メニューがないこと自体は違法ではない。寿司屋ならば、飲食物を提供してもらい、その対価としての代金を支払うという「飲食物提供契約」が成立すればよいということだという。
「おそらくベッキーさんの場合はネタ(寿司だけに)として話されているのであり、内心では納得されていると思います。寿司屋さんと分かるお店に入った後、大将におまかせでオーダーしたならば、飲食物提供契約は有効に成立していると思われます」
契約は、内容と金額が合意できれば成立する。「ベッキーさんにとっては思いのほか高額だったとしても、高級寿司店であれば想定できる額を超えているとまではいえず、合意があったといえるように思われます」
●ある寿司屋の大将「聞いてくれればよかっただけ」
濵門弁護士は「時価といっても、寿司だけに、いかように決めることができるというわけではありません。その日の漁獲量や魚の種類でネタを仕入れるので、その都度値段を表示することが難しいといえます。値段を聞くことは恥ずかしいことではありませんので、タイミングを見計らって尋ねてみましょう」とアドバイスする。
また、予算内でランチを楽しみたいのであれば、注文時におおよその金額を尋ねたり、事前に「食べログ」や「ぐるなび」などのグルメサイトで情報取集したりしておくべきだとも提案。「時価であっても食べたいと思った以上、契約は有効に成立します」と解説した。
中には一切金額を示したメニューのない店もあるが、ベッキーさんは座敷があるなどの店構えからファミリー層向けで、ランチで1万円を超える高級店とは思っていなかったと話していた。
ある寿司店の大将は「おまかせ、うちは⚫️円くらいからやってますけど、よろしいですか?と聞くこともありますが、相手が有名な芸能人ということもあって、聞くのが逆に失礼と思ったかもしれない」と推察する。
その上で、たとえテレビのネタだったとしても、店の場所や内装も明かした上で「後から納得できないと言われるのは気持ちが良くない」と今回の事態を受け止める。「ベッキーさんも気軽に聞いてくれればよかったのにと思います」
【取材協力弁護士】
濵門 俊也(はまかど・としや)弁護士
当職は、当たり前のことを当たり前のように処理できる基本に忠実な力、すなわち「基本力(きほんちから)」こそ、法曹に求められる最も重要な力だと考えております。依頼者の「義」にお応えします。
事務所名:東京新生法律事務所
事務所URL:https://www.hamakado-law.jp/
<このニュースへのネットの反応>
てかベッキーってまだ消えてなかったんやな
ネタ(寿司だけに)ってそんなん書く必要あった?
請求与奪の権をうんたらかんたら
確認もせずおまかせしたんだから文句は言えんだろ。
これって支払う支払わないの話だったっけ?ファミリー向けだと思ってたら高額で昔の自分なら普通に払えたっていうネタ的な話だと思ったが
お座敷のある回らない寿司屋で、一見さんの時価請求のお任せならそんな高いもんじゃない。
ランチで1万7000円高ぁ!で庶民アピールかまして視聴者の共感を得たかったのだろうか…?その割にタレントが行く回らない寿司屋に普通の昼食として行って金額も聞かずおまかせ注文とか節々に隠しきれない金持ちムーブが出てしまって誰をターゲットにしたトークかわからんな…。
そら(芸能人が時価の寿司屋でおまかせしたら)そう(なる)よ。値段とサービスが釣り合ってなかったなら文句言っていいけど、そうでないなら只のアホ。お任せするにしても前もって予算を告げるとかあるでしょ。 そういや時価の寿司屋で違う客層(見た目での金の有無)で同じネタを頼んだらどうなるかっての昔TVでありましたねぇ・・・。結果?お察しください。
パヨッコムが便乗してる時点でお察し
時価ネタ含んだら軽く5万いくだろ。
都内の寿司屋で1万数千円とかまだ良心的な方では?高いと思うなら回転ずしですましゃぁいいでしょうに…。
予算何円でお願いします。って伝えておけばいいだけだぞ。
お任せっつっといて高いってどういうことだよ・・・。
お任せとだけ言ったら自慢のネタを出してくるに決まってんじゃん、安く済ませたいならそう言えよ……なんでクレームだけは無駄過ぎるまでに饒舌なんだ?
そんなだから常識がねーのよ。
この腹黒、まーだ芸能界で生きてたのか……ってのは置いといて、自分で考えて選ぶことをしないで『おまかせ』で頼んだんだから、高額請求されても文句は言えんだろ。無駄に歳食ってるくせに世間の常識は半人前。そのくせ文句だけは一人前なんやな。
痴漢冤罪よりマシだろ
昼だというだけで、なぜ安いと勘違いした?ランチをサービス価格でやっているところはそういった表示が必ずある。
おまかせとおきまりってクイズがあってだな・・・
高くつくような注文の仕方をしておいて「こんなに高くつくとは」ってなんか違くない?
この女まだおったんか。単におまかせとだけ言わずに予算を伝えて注文しろ
40手前にもなって調べもしないでおまかせメニューしたらそうなるわな。芸能人なら特にな...それよりネタがそもそも美味しくなかったのかどうなのかも書いててほしかったな。
ネタとしてって・・・人を卑下するようなネタ絡ませるのは面白くもなんともない。
ベッキーさんがネタとして話してるって推察しておきながら本人が悪いみたいな記事の書き方はどうなの?
本人から相談があったならまだしも、テレビで言ってたネタに便乗してこういう記事出すのはセコ過ぎるのでは?
やらかし芸人の話題作りでしかないな
いや...おまかせだとしても普通は注文時に「予算」を伝えるもんだろw
文章で見るとクソつまらないけど、これが彼女の鉄板トークだったんだ 許してくれ
でまかせで頼んじゃダメに決まってるだろいいかげんにしろ(すっとぼけ)
他の人のコメントの通り予算を伝えればそれに合わせてくれるから、普段とは違う食べ方をしたいという人には「何が出てくるか分からない楽しみ」を味わえるよ。アレルギー持ちの人はそれを伝える事を忘れずに。
時価の店でおまかせブチかまして1万7600円なら安いと感じてしまう俺は金持ち?w
予算を言わなかったお前が悪い。不満があるなら同じ店を二度と使わなければいい
ゲスを極めた女は言う事が違うな。全て自業自得じゃん、もうTVに出てくるな
(へー、思ってたよりも高いな。あ、これテレビでネタに使お)って魂胆が透けて見える。流出したライン履歴のように
こいつ二万弱にも文句言うくらい金稼げてないんか
ネタだとしても悪質なモンスタークレーマーですね。実にベッキーらしいですけどね。
私って芸能人だけど庶民的な感覚あるでしょ?と褒められたいだけ。ちょっと前だけど、テレビのスタッフに塩対応されて「出演してこんなに頑張ったんだから褒めてよ!」と言って芸人たちに「そんな番組絶対嫌だ」とか「芸能人って替えがいくらでもいるわけよ。いちいちそんな対応するわけないじゃん」と顰蹙を買っていた。この女はちやほやされたいだけなんだよ。
何を握りましょうか?
つりばんぐみがきえたのはこのこのせいらしいな、ハーフや外人が釣り=密漁行為(おいこみ、まきえ)に触れてたせい
食ったら払う、当然だろ?何言ってんだこいつ
腐ってもタレントなんだから、回らない寿司屋がおまかせに千円や二千円程度のもの出せば「貧乏人だと舐められた」とか「この程度のネタしか無い」と文句言われると店主が考えても無理は無いな。最初から予算提示しとくか回転寿司でも行きなよ。
スシローでも行ってろよwww