マインクラフト（通称マイクラ）は、世界中で愛されているサンドボックスゲームであり、その中でも特に人気のある機能の一つが「レルムズ（Realms）」です。
レルムズは、プレイヤーが自分専用のサーバーを利用して友達と一緒にゲームを楽しむことができるサービスです。
しかし、2024年8月中旬頃から、多くのプレイヤーがレルムズにアクセスしようとすると「Realmsを取得中…」という表示が出たまま、先に進まないという問題に直面しています。
このブログ記事では、この問題の原因とその解決策について詳しく解説します。
「Realmsを取得中…」が表示される原因
まず、この問題の主な原因として考えられるのは、サーバーの不具合やメンテナンスの影響です。
マイクラは、定期的にアップデートが行われており、その際にサーバーが一時的にダウンすることがあります。
例えば、2024年8月に発生したこの問題も、直前のアップデートに伴うサーバーメンテナンスが関係している可能性が高いです。
また、ネットワークの不安定さや、プレイヤー自身の環境に問題がある場合もあります。
Mojangの公式サポートによると、このような問題が発生した場合、まずは公式サイトやTwitterアカウントでサーバーのステータスを確認することが推奨されています。
これにより、現在のサーバー状況が把握でき、サーバー側に問題があるのか、プレイヤー側に問題があるのかを判断する手助けとなります。
ユーザーが試すべき解決策
このような状況でプレイヤーが試すべき解決策はいくつかあります。まずは、以下の手順を試してみてください。
- サーバーステータスの確認: Mojangの公式Twitterアカウントやウェブサイトで、サーバーが正常に稼働しているかどうかを確認します。
- インターネット接続の確認: 自宅のインターネット接続が安定しているかを確認し、ルーターを再起動することで、接続状況が改善されることがあります。
- ゲームの再インストール: マイクラを一旦アンインストールしてから再インストールすることで、キャッシュや一時ファイルの問題を解決することが可能です。
- トラブルシューティングの実施: それでも問題が解決しない場合、マイクラのサポートページに記載されているトラブルシューティング手順を確認し、それに従って問題を解決することが推奨されます。
Mojangからの公式対応と今後の見通し
「Realmsを取得中…」の問題が発生した場合、まずはMojangが提供する公式情報を確認することが重要です。
Mojangは、サーバーの状態や障害について、公式Twitterアカウント（@MojangStatus）や公式サイトで随時アナウンスを行っています。
Realms チームは、世界中でサービスを復旧するために懸命に取り組んでいます。皆様が再び Realms をプレイしていただけるよう全力を尽くしておりますので、引き続きご辛抱ください。-DK
特に、サーバーの問題が発生している場合、これらの情報源から最新の復旧状況を確認することができます。
また、Mojangはユーザーからのフィードバックを元に、問題の解決に努めていますが、障害が発生してから完全に解消されるまでには時間がかかることがあります。
これは、サーバーの再起動やプログラムの修正が必要となる場合があるためです。
プレイヤーとしては、問題が解消されるまで待機することが必要ですが、公式アナウンスがあるまでは、頻繁にサーバーへの接続を試みるのは避けたほうが良いでしょう。
私たちは、Realms をすべてのプレイヤーが再びオンラインにできるようにするために懸命に取り組んでいます。現時点では、約 70% のプレイヤーがアクセスできるはずです。この作業の一環として、Switch 以外のすべてのプラットフォームで、1.21.20 の Realms へのトラフィックをブロックする必要がありました (Switch にホットフィックスが適用されるまで)。-DK
今後、Mojangが行う予定のアップデートやメンテナンスについては、事前に通知されることが多いため、公式サイトや関連するニュースを定期的にチェックすることが推奨されます。
これにより、計画的なメンテナンスやアップデートが原因で一時的にアクセスできない状況に備えることができます。
まとめと今後の対策
「Realmsを取得中…」の問題は、マイクラのプレイヤーにとって非常に不便な問題ですが、正しい情報を得て適切に対応することで、ストレスを最小限に抑えることができます。まずは、Mojangの公式アナウンスを確認し、サーバー側に問題がないかを確認することが最優先です。また、ユーザー側でできる限りの対策を講じ、問題が解決しない場合には、しばらく待つことも一つの手です。
今後もレルムズを安定して利用するためには、ネットワーク環境の改善や、ゲームの定期的なメンテナンスを怠らないことが重要です。特に、アップデートが行われた直後は、サーバーの状況を確認し、トラブルが発生しないよう注意が必要です。最新情報を得るためには、Mojangの公式アカウントをフォローすることや、コミュニティサイトでの情報交換を行うことが有効です。
