ビーリアル（BeReal）は、加工なしのリアルな日常を共有する新感覚のSNSアプリとして人気を集めています。
しかし、友達リクエストの承認ができないといった問題に直面するユーザーも少なくありません。
この記事では、友達リクエストが承認できない場合の対処法について詳しく解説します。
Contents
ビーリアルでの友達リクエスト承認に関する不具合
複数のユーザーがビーリアルで友達リクエストを承認できないという問題を報告しています。
具体的には、リクエストを承認しようとすると、無限の読み込み状態に陥る、またはリクエストが承認されないままになるといった現象が発生しています。
友達リクエストが承認できない問題の概要
ビーリアルで友達からリクエストが来た際に、承認ボタンを押しても承認されず、ずっと追加できない状態が続くことがあります。
この問題は、アプリの設定や通信状態、アプリ自体の不具合など、さまざまな原因が考えられます。
対処法1: アプリの再起動とアップデート
最初に試すべき対処法は、アプリの再起動とアップデートです。
アプリが最新バージョンでない場合、不具合が発生することがあります。
- アプリの再起動: アプリを完全に終了し、再度起動します。
- アップデート: アプリストアでビーリアルの最新バージョンがあるか確認し、アップデートします。
対処法2: 通信状態の確認
通信状態が不安定な場合、友達リクエストの承認が正常に行えないことがあります。
以下の点を確認してください。
- Wi-Fiとモバイルデータの切り替え: Wi-Fi接続が不安定な場合、モバイルデータに切り替えるか、その逆を試してみてください。
- 電波の強い場所に移動: 電波の強い場所に移動して再試行します。
- ルーターの再起動: Wi-Fiルーターを再起動してみてください。
対処法3: アプリの再インストール
アプリの再インストールも効果的な対処法です。
これにより、アプリのキャッシュや一時ファイルがクリアされ、不具合が解消されることがあります。
- アプリのアンインストール: ビーリアルをアンインストールします。
- 再インストール: アプリストアから再度ビーリアルをインストールします。
対処法4: 連絡先の同期設定を確認
ビーリアルでは、連絡先の同期設定が重要です。
連絡先が同期されていない場合、友達リクエストが正常に処理されないことがあります。
- プロフィール画面を開く: 自分のプロフィール画面を開きます。
- 設定を確認: 右上の【･･･】をタップし、「プライバシー」を選択します。
- 連絡先同期をオンにする: 「連絡先同期」のオン・オフ画面が出てくるので、オンにします[2]。
対処法5: BeRealサポートに問い合わせる
上記の方法で解決しない場合、BeRealのサポートに問い合わせることをお勧めします。
公式サポートページには、友達リクエストに関する詳細なガイドが掲載されています。
まとめ
ビーリアルで友達リクエストが承認できない問題は、さまざまな原因が考えられます。
アプリの再起動やアップデート、通信状態の確認、アプリの再インストール、連絡先の同期設定の確認など、基本的な対処法を試してみてください。
それでも解決しない場合は、BeRealのサポートに問い合わせることが最善の方法です。
ビーリアルを快適に利用するために、これらの対処法を参考にして問題を解決しましょう。
参考文献:
- [1] Yahoo!知恵袋: ビーリアルで友達からリクエストきたので追加しようとして承認ボタン押しても、承認されずずっと追加できない状態なのですがどうしたら治りますか？
- [2] いろいろ気になる: ビーリアルで友達候補出てこない？検索できない時の探し方や設定
- [3] BeReal Help Center: 友達を招待&追加
