【日向坂46ライブ】見えないパイプ椅子席で炎上!運営会社の杜撰な対応!
(出典X:@h_w_h_w_h_w)

2023年12月9日と10日に開催された日向坂46のコンサートで、予約していた席が機材席になってしまい、代わりに案内された席はステージが見えにくい場所にあり、さらにパイプ椅子だったという報告がX(旧ツイッター)で複数投稿され、話題になっています。

日向坂46のライブで会場に行ったら自分の席がないと言う人たちが多発し、炎上してしまいました。

(出典X:@natalie_mu)

 

代わりの席を用意されたものの、ステージは全く見えず、ぎゅうぎゅうに並んでいるパイプ椅子が並んでいる姿があり、このアクシデントは世間でパイプ椅子事件と呼ばれています。

ライブを企画した「ライブエグザム」の制作会社は、架空の神席を準備し最後列へ案内する羽目になり、あまりにも落差がひどく大変な状況となってしまいました。

そこで今回は、日向坂46のKアリーナパイプ椅子事件について炎上理由についてお伝えします。

席がない人が200人も!案内されたのは最後列のパイプ椅子

国民的なアイドルグループの一つである「日向坂46」が、9日と10日に行った全国ツアー「Happy Train Tour 2023」の最終追加公演で、問題が発生しました。

イベント運営会社であるライブエグザム社が、なぜか「PA(音響スペース)席」を一般客席として誤って販売してしまったのです。

さらに、公演初日までその事実に気づかず放置していたと報じられています。

該当客のX(旧Twitter)への書き込みによると、9日公演の「存在しない席」のチケットを持っていた人は、会場に入ってから異変に気づいたそうです。

自分の席が見つからないため、探し回った後、スタッフに声をかけたところ、「チケット会社が間違えて機材席を発券してしまった」と告げられました。

その結果、案内されたのは最後列に並ぶパイプ椅子だけの席だったそうです。このことに投稿者は号泣したと述べています。

自分の席がないと言う人が200人もいたと言われています。

日向坂46・Kアリーナ座席パイプ椅子事件の炎上理由

日向坂46のKアリーナ座席パイプ椅子事件が起こったのは、2023年12月9日、10日に行われた「Happy Train Tour 2023」潮紗理菜(うしおさりな)さんの卒業セレモニーでした。

本来、音響担当者や機材置き場として使うエリアを客席エリアとして販売していたことに当日まで気付かず、急遽用意した席は一番後ろの通路にパイプ椅子を並べたものでした。

このパイプ椅子席はステージはおろか、モニターすらも見えにくい席で、さらに隣の人の肩が当たるほど詰めかけており、ライブを楽しむことは全くできない状況でした。

日向坂46・Kアリーナの座席パイプ椅子事件で炎上した理由としては・・・

・当日まで音響スペースを客席として販売していることに気付かなかった!
・代わりに用意された座席は一番後ろで詰め込まれたパイプ椅子だった上に、さらに2日目も同じパイプ椅子の座席で改善がなかった!
・音響席を購入した人には「十分に楽しんでいただける観覧場所」と事前に案内されていた!

事があげられます。

運営会社は当日まで気付かなかった!

運営会社は、音響スペースを客席として誤って販売していたことに、ライブ直前まで気付いていませんでした。

音響席を購入していた観客が自分の座席が存在しないことを訴えたことで、誤販売が発覚しました。

音響スペースが設置されることは事前に予定されていたはずですが、運営会社はライブ当日まで誤販売に全く気付いていなかったようです。

自分の座席が見つからずスタッフに聞いたところ、そこでスタッフも座席を誤販売していたことに気付いた、という信じられない展開ですね。

本来、この音響スペースは前列中央で、ステージから見て真正面でかなり良い席でした。

(出典X:@Nao____0527)

 

代わりに用意された座席が最後列のパイプ椅子!

代わりに用意された座席が最後列で、隣の人と肩が密着するほどの密集したパイプ椅子座席だったことです。

この席は身動きを取ることすら難しいほど密着しており、ステージどころかスクリーンすら見えにくい席だったようで、さらに段差がないため、後列の方はほぼステージも見えない状態でした。

(出典X:@Nao____0527)

 

また、パイプ椅子はガムテープで固定されているため移動はできず、一切の移動も認められなかったそうです。

大きな柱もあり、ほぼ何も見えない状態の席もあり、虚しく号泣しながら1曲目で帰宅してしまったという人もいたようです。

ちなみに、このライブの価格は「全席指定:9,800円(税込)」であったのに、この対応はさすがに腹が立ちますよね。

さらに驚くべきことに、2日目も同じパイプ椅子席で対応したことです。

1日目に座席の誤販売が発覚し、急遽パイプ椅子席で対応したものの、そのことに改善を加えず、2日目も同じパイプ椅子席を用意していたということは、この運営会社は、何て杜撰な、観客をなめたような対応をしたものだと呆れるばかりです。

丸1日あればもう少し良い席を用意することができたでしょうが、対応に誠意を感じないという点も炎上理由となっています。

想像以上に酷い代替席です。

このトラブルがあった2日間は、潮紗理菜さんの卒業セレモニーとツアーの最終日が重なり、大きな期待で遠方から参加した方や潮紗理菜さんの最後のステージを見に来たファンの方がたくさんいました。

当日席を代わらざるを得なかった方々が、最後を肉眼で直接見ることができなかったことの重み、返金では代えられない大切な思い出、ライブ運営会社の方にはファンの目線で自分たちの立場として受け止めて、今後同じような思いをする方が出ないような対応をしてもらいたいものです。

ライブを運営するライブエグザム(東京都港区)は12日、J-CASTニュースの取材に対し、機材席を誤って販売し、ステージが見えにくいパイプ椅子席を案内したことは「事実です」と認めました。

今回の件は返金されるべきレベルですが、推しの卒業セレモニーを台無しにされたファンに対しては、その罪をどのような形で償うつもりなのでしょうか。

該当のファンを特別な場に招待し、スペシャルなサービスを提供するといった方法は考えられないでしょうか。

「鑑賞場所としては十分・・」とのメールが!

2日目に誤って販売された座席を購入した方へ、「鑑賞場所としては十分に楽しんでいただけると思いますので、ぜひライブにはご参加いただければ幸いです」というメールがライブ当日、10日の昼頃に届いたということが判明しました。

このようなメールを受け取った場合、当初の席と同等の良い席が用意されることを期待してしまいます。

しかし、結局2日目に用意された席は1日目と同じパイプ椅子席でした。

1日目には1曲で帰ってしまった方もいたにもかかわらず、「十分に楽しんでいただける観賞場所」という表現は、少し理解に苦しむものです。

このあまりにひどい対応に、イベント会社への批判が殺到し、Xで炎上状態になっています。

さらに、矛先は日向坂の運営サイドにも向けられ、この件についての説明を求める声が多く上がっています。

「日向坂46ライブ」見えないパイプ椅子席で炎上についてX(旧Twitter)の反応

 

おたけさん◢͟│⁴⁶ 🌸🍅
@sakublossom1003

リピ配見れない人どう救済すんのさ🤔 スタ誕民は見れませんぜ。 #日向坂46 日向坂46、ライブのチケット発券ミスを謝罪 sanspo.com/article/202312…

(出典 @sakublossom1003)

久堂清霞
@ymqlnMVYgt96024

【運営謝罪】日向坂46ライブで機材席「誤販売」、ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ案内 元々 運営には 【どう思ってましたか?】 #払い戻し

(出典 @ymqlnMVYgt96024)

おはぎ
@043026

日向坂46ライブで機材席を誤販売、代わりの席からステージ見えず…運営謝罪 #ldnews news.livedoor.com/article/detail…

(出典 @043026)

アイドル速報 ドル速
@dolsoku_net

#まとめサイト # 日向坂46ライブ『パイプ椅子』事件がYahoo!ニューストップに。運営より謝罪文も公開へ dolsoku.net/post/2023-12/1…

(出典 @dolsoku_net)

ツイッター速報〜BreakingNews
@tweetsoku1

【日向坂46ライブ】機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」 tweetsoku.com/2023/12/13/%e3…

(出典 @tweetsoku1)

フラフ
@inmpso2kbh

【これは酷い】日向坂46ライブで機材席を“誤販売”→代わりに用意された席がステージが見えないパイプ椅子席で運営が謝罪… ift.tt/2eAdFQH

(出典 @inmpso2kbh)

Hachi◢⁴⁶🦐
@tokyosumetal

日向坂46ライブで機材席を誤販売、代わりの席からステージ見えず…運営謝罪 #ldnews news.livedoor.com/article/detail…

(出典 @tokyosumetal)

オタコム
@otakomu

【これは酷い】日向坂46ライブで機材席を“誤販売”→代わりに用意された席がステージが見えないパイプ椅子席で運営が謝罪… ift.tt/M0jVAqf

(出典 @otakomu)

デス
@dethtritrore

昔SOPHIAで一回機材席で移動したことあったな🙄 名古屋で相方と一緒だったけど、その時は逆に少しいい席だったから文句なかっただけ💦 またKアリ… 日向坂46、ライブでの“存在しない座席”発券ミス・納品トラブルについて謝罪 今後の対応も説明(モデルプレス) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/ce7f8…

(出典 @dethtritrore)

May
@MayMYEMAK

自分ならチケット代払い戻しとリピート配信の視聴チケットが補填されてもなと思う(⁠´⁠・ω⁠・`⁠) 日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @MayMYEMAK)

EMIKO
@emikoda1218

日向坂46、ライブでの“存在しない座席”発券ミス・納品トラブルについて謝罪 今後の対応も説明(モデルプレス) news.yahoo.co.jp/articles/ce7f8…

(出典 @emikoda1218)

kazz♪
@kz_alb

まとめサイトだけだと思っていたら、普通にネットニュースになっているなんて「あら、まあ」って感じ 日向坂46ライブ、機材席「誤販売」ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(2023年12月13日)|BIGLOBEニュース news.biglobe.ne.jp/entertainment/…

(出典 @kz_alb)

黒の獅子王
@gundam00setuna

日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」 #ldnews news.livedoor.com/article/detail… 払い戻しと謝罪で済む問題じゃねーだろ。 基本的なことができてないんだから、対象者のみを招待してもう1公演するとしないとダメだろ

(出典 @gundam00setuna)

JAY(ジェイ)🇬🇧
@take11555

日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @take11555)

久堂清霞
@ymqlnMVYgt96024

【運営謝罪】日向坂46ライブで機材席「誤販売」、ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ案内 【どうですか?】 #払い戻し

(出典 @ymqlnMVYgt96024)

ノリ(粒)³⊿
@nndthk

😨😨😨 日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @nndthk)

37310773⊿⁴⁶ (2/6・2/20)(5/30・7/1)
@i773_373

日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @i773_373)

Loveeric(ラブエリック)
@love_eric

日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @love_eric)

💜ワカバ⊿生涯川後推し【我等友情永久不滅】💚
@wakaba_1986

日向坂46、ライブでの“存在しない座席”発券ミス・納品トラブルについて謝罪 今後の対応も説明 mdpr.jp/music/detail/4… #日向坂46

(出典 @wakaba_1986)

やま
@yama_saitama

日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @yama_saitama)

はむちゅ
@hamchu862

あれ?アリーナBブロックの後方2列目でしたけど、周りパイプ椅子でしたけど。写真のように緑の養生テープで固定されてました。私の席も付けたし?🤔 日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」 news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @hamchu862)

ひかるくん!!【Design Studio moratorium】
@h_love_cooder

日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @h_love_cooder)

坂道まとめ
@sakamichi_ma

日向坂46、ライブでの“存在しない座席”発券ミス・納品トラブルについて謝罪 今後の対応も説明 ift.tt/3oU6s5c

(出典 @sakamichi_ma)

日向坂46まとめ
@hinatazaka_a

日向坂46、ライブでの“存在しない座席”発券ミス・納品トラブルについて謝罪 今後の対応も説明 ift.tt/frSu14t

(出典 @hinatazaka_a)

OBATEA占い編集部🔮💹🌕33
@ObateaFortune

日向坂46ライブで機材席「誤販売」、ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ案内。ファンの中には、怒りおさまらず涙する人も……🤔

(出典 @ObateaFortune)

スタダ夢之助
@pmJHSKbAoxexT7v

日向坂46、ライブでの“存在しない座席”発券ミス・納品トラブルについて謝罪 今後の対応も説明(モデルプレス) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/ce7f8…

(出典 @pmJHSKbAoxexT7v)

◢ 坂道推し
@sakamichi__oshi

日向坂46、ライブでの“存在しない座席”発券ミス・納品トラブルについて謝罪 今後の対応も説明 #HappyTrainTour2023 #Kアリーナ #日向坂46 dlvr.it/T0487d

(出典 @sakamichi__oshi)

life
@candies1

Yahooニュースになりましたね。 #パイプ椅子 日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @candies1)


@EqNFtyrSnGHD1jI

返信先:@saki_rio316 16日と17日に先日行われたライブのリピート配信があります。 多分どのサイトも4600円で観れるはずですので、 日向坂46 ライブ配信で検索してみてください。 お役にたてますように

(出典 @EqNFtyrSnGHD1jI)

みちくろ
@michi1aka

kアリーナは2回行ったけどこの記事のとおりなら全く見えない 払い戻しされてもファンの怒りと悲しさは収まらないだろうな… 日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @michi1aka)

はすた
@hasutasan

払戻しとかじゃなくて次回以降の好きな公演で最前列の席用意してあげるとかやればいいのに… 日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @hasutasan)

アイドル速報 ドル速
@dolsoku_net

#まとめサイト # 日向坂46ライブ『パイプ椅子』事件がYahoo!ニューストップに日向坂46ライブ『パイプ椅子』事件がYahoo!ニューストップに。運営より謝罪文も公開 dolsoku.net/post/2023-12/1…

(出典 @dolsoku_net)

芸能エンタメちゃんねる
@ch_entame

日向坂46、ライブでの“存在しない座席”発券ミス・納品トラブルについて謝罪 今後の対応も説明 #芸能 #トラブル #ライブ #公式サイト #日向坂46 #謝罪 dlvr.it/T045B6

(出典 @ch_entame)

よしだ(み) @ URAWA
@kakkomi33

日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @kakkomi33)

くじらかうんと
@wanlifedes

日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) 見えない場所を見えると判断した根拠が謎。ロクに確認してなかったのか知らんが、どれ程酷い仕打ちか分かってんのかな。 news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @wanlifedes)

trendnews-now@相互フォロー
@TrendnewNow

日向坂46ライブで機材席を誤販売、代わりの席からステージ見えず…運営謝罪。日向坂46のライブで機材席が誤って販売報告がSNSで話題だ。代わりの席からはステージが見えづらく、その上パイプ椅子そう。ライブの運営側は「申し訳ない気持ちでいっぱいです」などと陳謝って。知ってる?

(出典 @TrendnewNow)

ebimetal
@babymetalink

非製造業か製造業に関わらずこういう凡ミスが増えてくる日本社会。そこに温室育ちの若者が入ってくるわけで 日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) – Yahoo!ニュース news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @babymetalink)

EMIKO
@emikoda1218

日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @emikoda1218)

韋駄天
@FnpNNlscKwC3KnC

日向坂46ライブ、機材席「誤販売」→ステージ見えぬ「パイプ椅子席」へ 運営謝罪&払い戻し「申し訳ない気持ちでいっぱい」(J-CASTニュース) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/756ba…

(出典 @FnpNNlscKwC3KnC)

FAM8

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