【そんなのアリ?】ビュッフェの「食べ放題」で大食いしたら出禁…法的な解釈は・・ネットの反応まとめ!
「食べ放題」のバイキング・ビュッフェにおいて、「食べ過ぎ」を理由に自由な飲食を制限されたり、出禁とされた場合、法的な問題は考えられるでしょうか?
どういう場合に、出禁とされた場合、法的に認められるのでしょう?
このことについて、ネットではいろんな意見が出ています。
「食べ放題」をうたうビュッフェやバイキングで、食べ過ぎだとして、店から飲食を制限されるとしたら、それはどう考えたらよいのでしょうか。
ツイッターなどSNSには、大食いであることを理由に「バイキング出禁」とされたという報告があります。
投稿者は店から食べ過ぎを指摘され、「お店側も原価ギリギリでこんなに取られたら迷惑だから今回を最後に」と伝えられたそうです。
また、真偽は不明ですが、ネット掲示板にも、ホテルの朝食バイキングでおかわりを5回したところ、「他のお客様も食べるので…」などと注意されたとする投稿がありました。
「ご飯大盛り5杯、白身魚フライ20枚ぐらいタルタル1本」だけでもすごい量ですが、さらに「ポテト山盛り、小鉢明太子50個、マヨネーズ1本」という大食いっぷりを発揮していたところ、他の客への配慮から注意されたといいます。
投稿者は「バイキングなのに食べちゃだめっておかしくない?これ法律違反してない?」と不満を漏らしています。
ただ、店によっては、「大食い」「過食障害」「他の客への迷惑」となる場合、入店を拒むと断りを入れる飲食店もあります。
時間制限のほかに特にルールを設けていない「食べ放題」を実施する飲食店で、食べ過ぎを理由に大食いを制限されたり、出禁とされたりすることに、法的な問題はあるのでしょうか。
大食いのテレビ番組が好きで大食いの双子女性YouTuber「はらぺこツインズ」のファンである大和幸四郎弁護士に聞きました。
●注意はやむをえず、「出禁」も法的に可能な場合が考えられる
——「食べ放題」のバイキング・ビュッフェにおいて、「食べ過ぎ」を理由に自由な飲食を制限されたり、出禁とされた場合、法的な問題は考えられるでしょうか(時間制限以外のルールは特に定められていないものとします)
まず、一般の飲食店では、客が注文した特定の飲食物を、飲食店が提供し、客が代価を支払うという内容の契約です。
食べ放題については、「時間制限」「持ち帰り禁止」「注文は全部食べてから」「デザートの注文は1つまで」などのルールが決められているのが一般的であり、そのルールを破った場合は店から注意されることもあると思います。
問題は、今回のような場合です。時間制限を除いて特にルールがないので、ただの「食べ過ぎ」を理由として店が注意をするのは不当(契約違反・債務不履行)でしょう。
他方、食べ過ぎる客は店にとって採算が取れないとか、他の客が食べたいものを食べてしまって他の客に迷惑をかけることもあります。
それに、食べてはトイレで吐くことを繰り返すとなると、フードロスやトイレの詰まりの問題になれば、店からの注意はやむを得ないと思います。
ですので、これらを理由に食べ過ぎを注意して制限したり、出禁にすることは、お店にも契約相手方選択の自由がありますので、法的に可能と思います。
食べ過ぎは万病のもとだと思います。節度を守って、楽しく飲食してもらいたいと思います。
【取材協力弁護士】
大和 幸四郎(やまと・こうしろう)弁護士
佐賀県弁護士会。2010年4月~2012年3月、佐賀県弁護士会・元消費者問題対策委員会委員長。元佐賀大学客員教授。借金問題、相続・刑事・男女問題など実績多数。
事務所名:武雄法律事務所
事務所URL:http://www.takeohouritu.jp/
<このニュースへのネットの反応>
VIPの釣りスレ真に受けて記事書くとか恥ずかしくないの?
店は客を選べるし何ら問題ないだろ。問題になるとしたら出禁にする時に変なレッテル貼るとか説明無しで多額の請求とか出禁自体とは関係ない別方向の問題じゃないの。
ルール自体は自由に決められるけど、お金払った後から追加や変更するのはダメでしょ。
普段から大食いな人はその量が普通と思ってるから、控えてほしいなら"1人〇〇まで"と書いておけ。「食べ放題」を掲げておきながらこの扱いはただの詐欺だ
運悪くこの客がいたら食べたいもの全然食えなくても指くわえて見てるの?
「食べてはトイレで吐くことを繰り返す」は最早論外だし「他客に迷惑がかかる」はわかるけど「店にとって採算が取れない」はわからん。そんな採算が取れないようなシステムを採用したのは店側だろうが
実態、書類、記事、裁判、と移行する時に、客側の素行の悪さ等の詳細は「なぜか」削除されていく。削除だけでなく
ただの大食いだろうと出禁にするのは店の勝手。でも契約違反なんだから本人には何かしらの補償が必要だよね。
最後の説明がよくわからん。注意はOK。食事中に制限は契約不履行で有罪。出禁は契約が終わった後なのでOK。が正解だろ?なにわけのわからん事言ってんだ?トイレで吐いて詰まらせるとか今回のことと関係ないだろ。日本語勉強しなおしてこい
>それに、食べてはトイレで吐くことを繰り返すとなると、フードロスやトイレの詰まりの問題になれば、店からの注意はやむを得ないと思います。 食べて吐いていた人ってこの記事の中に登場してる?
程度の問題だろ。定額食べ放題として大食漢が利用することを想定してるわけじゃない。お客様根性だしすぎじゃねーのか。
後出しはまず通らないから、金返すから帰ってくれ、なら通るかな?
写真かわいい
提供されたメニュー・品数の範囲内で皆がまんべんなく食べられる様に配慮するぐらいの当たり前の常識は持っておけよとしか。お前の腹だけ満たせればそれで良いとしか考えられないのは単なるバカだろ。
ちなみにビュッフェは食い放題ではない。客がそれぞれ自分の食いたいものを取っていくスタイルである。食い放題やバイキングと店側が書いているのならともかく、ビュッフェとしか書いてないなら食い過ぎを止めるのは店側の権利。大食いでなくても特定のメニューを独り占めしていたら注意される。
同じもんばっかりボンボン持ってかれると困るってのはあるだろうな
報告があるwww勝手に受け取ってネタにしといて報告があるんですか?ww相談受けたの?正しくは見かけたので記事の題材にしてみたとかだろww
タルタル一本 マヨネーズ一本てあのチューブまんま一本!?あれ一本で体重一キロ分7200カロリーくらいなかったっけ
もう少し内容充実させないとダメだろ、なんだこのスカスカな記事
ビュッフェだろうがバイキングだろうが食べ放題って書いてあるんだから食べ放題に決まってるだろ。ビュッフェ食べ放題って書いてて上限あるならそれは食べ放題じゃないわ。
当店のサービスは無制限ではございません。全てのお客様に全ての料理の安さと美味しさを提供するため,迷惑となる行為は禁じます。→食い過ぎ・お残し以外にもあれは食べるこれは食べないの好き嫌い*すら帰らして良し!
役に立たないねホント。事が起きてからあーだこーだとさ。事が起きぬ社会のために店にも客にもフードを自覚させるとか。なんかしたら?
あ。ハラスメントしちゃった
契約とは無制限ではありませんよ?そんなことしたらクーリングオフは消費者の過剰請求権になりますからね。はい終わり。ば~か。食った後から?契約が?食べ放題なのに?次から契約が?できない?時間?時間だと?なんだこの*は。一生店に居んのか
次の料理を取る契約を打ち切ることは可能です。消費者側と違い店にはサービスの弁償や賠償の請求はできませんがね
料理が無くなれば店舗や当日のサービスを閉めなければならなくなる。そうすることで不利益ではなく営業する権利を失い。従業員との契約(時間賃金)を履行できなくなるため。出て行け*めが。お前が払うのかカス。
食材や従業員が無制限に存在するんでちゅね?うんうん。お客様が無制限に存在する方か社会のためになるからあなたは*でいいですよ
以上をもって死刑を言い渡します。食い物の恨みは恐ろしいですねが主文です(・∀・)
料理のサイズをカットすりゃ数が増えてリーズナブルですな(・∀・)食いしん坊にはコメ粒は1粒,ディッシュは1cm,デザートは1mmで提供しなさい(・∀・)
法的根拠や対応を論理建てて読者に説明できないなら何のための記事なんですかね。食べ放題と謳っておきながらルールに明記がない制限を課すのは不当で違法、ただし店に客を選ぶ権利はある、よってその場でのお断りは不当だが次回からの出禁は店の権利。要はそれだけの話でしょこれ
まあ、何事にも「常識の範囲」ってのがある。食べ放題は一般的な人達が食べる量を平均化して仕込みや提供を行ってる。そこにアホみたいに食べる人が出てくれば、他の客に対して公平なサービスが出来なくなるわけで。店からしてもほかの客からしても「迷惑」であるのは事実。まあ、その日のうちにルール後付けはダメだが「出禁」は当然の報いとしか言いようがない。
食べ放題って謳ってるなら、どんだけ食べても食べ放題じゃなければ看板に偽り有りだろう。採算が取れないとかは店の都合で、それを客に求めるのはおかしな話。採算が取れないならそもそも食べ放題にするな、って話だし。これに近い事やったのが、あの悪名高い「令和納豆」な(今でもあれは許せない)
近所のとある店は、ある時から「相撲取りの方お断り」旨の貼り紙が店頭に提示されました。 …まあ、どういう経緯でそういう貼り紙が出たのかは推して知るべし()
「ややこしい客対応の法的に勝てる文言考えますよ?」って営業ですね。
自衛隊駐屯地の近くに出店した食べ放題は3ヶ月で撤退した事実があるから、閉店を考慮する前に出禁ってのは眉唾かなあとは思う。因みに件の店は食べた後の皿が舐めてるレベルでキレイかつ安定して積み上げられてたから片付けは楽だったらしい
桂木弥子かな?
大和幸四郎先生めっちゃかわいいな、天使様のようだ
上の方の人もいっているが「食べ過ぎ制限」は当事者同士の納得がなければ「債務不履行」で不可、「今後の出禁」は「契約自由の原則」により可。それだけの話よね。
体育会系グループの爆食いがゾロゾロ入るのをお断りしたのが合法って判例もあるし、他の客に迷惑がかからないの前提だわな。店の商品供給が無限にあれば幾ら食っても他の客に影響無いだろうが!!!!とかクソクレーマーこっわ
ビュッフェって自由に取っていいってことは全部食い放題なんだろブヒー、とか浅ましい豚だな。最初から食い放題じゃねーよ豚。醜い豚の品性ってどうかしてるわ豚。
アメフト部の友達が部員5人で回転ずしの食い放題いったらたまたま寿司出てくるところに案内されて、出てきた寿司全部食っていったら次の日から食い放題やらなくなってたって言ってたなw
途中退場なら文句は当然だけど今回は良いって言ってるなら詐欺でも何でもないだろうと思うが
何でもかんでもルールに明記するとキリが無いけど、悲しいことにルールが無いのをいい事に好き勝手やる人もそれなりに居るからね。面倒事を避けるならしっかりルールを決めるしかない。
マナーとモラル、ルールは別物だからなぁ。店側が悪いって言ってる人は、殺人がダメなのは法律で決まってるからとか思ってそう。
他の客が食べられないレベルで同じものだけ取り続けたとかじゃない?
大食いの常連がバイト先潰した事あったから至極真っ当な対応だと思う
子供だけで取りに行かせるのはやめてください
オグリ…?
店にも客を選ぶ権利は有るので次回からお断りって言うのは問題もないと思うよ。
食べ放題なのに食べ過ぎを理由に出禁は、優良誤認表示になるか?
どうせ作り話だろうが、そもそも食べ放題で元が取れるほど食べる人間なんて数パーセントいれば多い方だぞ。それを大食いだからってだけで出禁にする店なんてあるはず無いし、本当にあるなら晒して訴えていいレベル
次回以降は別に可能だろう。今回追い出しかけるのは出来んけどね。
威勢の良いサービスが裏目に出た途端慌てて「それはナシなの!」はダサすぎぃ見通しあまあまちゃんが一丁前に派手システムに目が眩んでトホホオチって感じ
マヨやタルタルを1本丸ごと取ったり小鉢50個はやりすぎだろ。他の客に迷惑。食いすぎ以前にモラルがないから出禁なんだよ。
食べてる最中に「食べ過ぎだから」と追い出された、ってんなら問題だけど、次から来るなってのは店の裁量と違うか。
釣りスレを記事にするな。てか、仮に本当なら問題は食べ過ぎじゃなくて独り占めしたことだろ。他に食べたいお客もいるんだからもっとまんべんなく食べろ。食べ放題の原価なんざ大食いチャンプでも無い限り超えられんわ
頭キャリコネェ! とまでは言わないけど、本当に最近増えたよね ルールがないのであれば何をしてもいいって輩
食べ放題って単語使うのやめたら?焼肉食べ放題とかもそうだがちっとも放題になってないぞ
『飽食ローマ人仕草』が書かれてない、やり直し!!
マナーやモラルはその場の空気や個々人の善性に依るが、ルールは予め明記していなければ無いも同じ。最初から定めておかなければ何の効力も持たないに等しい。そもそも法律が守られるのだって警察や軍と言った暴力装置が機能しているからであって、それらが無ければ法律なんて子供がチラシ裏に書いた自分ルールにすら劣る。されて嫌なことは予め明記しておくべき。人の善性に期待するな。
品切れ起こすような客はお断りされて当然。取るにしても1品ずつ食べ終わってからまた並ぶべき。食える食えないは別にして、一度に同じものを大量に持ち去るなら退出させられて当然
店側の採算の都合で途中でサービス打ち切りにしてもいいなら、めちゃくちゃお得な食べ放題広告で釣って実際にはすぐにストップかけるのも合法ってことになるのかな。次回から出禁かその場で返金が妥当だろう。
なんか店側が途中て退店させてるように誤解してる人いるけど、記事には「大食いを理由に今回で最後と言われた人」と「他の客の迷惑になるからと注意された人」しか登場してなくない?前者は退店時に出禁を言い渡されたって事だから契約違反ではないし、後者は迷惑客に注意するのは当たり前の行為だよな
他の客に迷惑になるような取り方(特定品目を全滅させる等)であれば警告も妥当だし、そうでなくとも自由契約なのだから「次から出禁」との通知は問題ない。
ラーメン屋やうどん・そば屋でネギとか自分で入れられるトッピングを、そこにある物全部ぶっこむ奴がいたらどう思うってことよ 本来あるべき良識が無い奴が増えたら最終的には普通に利用してる人にしわ寄せが行くんだぞ それこそ訴訟大国アメリカの説明書みたいに禁則事項を壁一面に書いてあったら満足するのか?
同じ食品ばかり取ってたら注意されるってのは聴いたことあんぞ
ビュッフェスタイルってことは、好きなメニューを選んで食べてねってだけで、食べ放題ってわけではないぞ。そういう場所で大食いするって普通にマナーのなってない品のない行為だし、お里が知れるぞ。第一、一人で食い占める勢いで同じ物ばっか食べるとか、ほかの客の迷惑でしかないからお店側が注意するのは当然かと。
出禁喰らってざまぁない。モラルも常識もない餓鬼が追い出されて当然じゃない?お里が知れる。
食べ放題って表現やめろ。好きなの盛れるよ(おかわり禁止)と誤解うまないようにしろ。