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『Amazonで充電ケーブル注文→届いたのは「土」 まさかの報告に反響...一体なぜ？メーカー側の見解は』の記事の要約
ケーブルが入っているはずの箱の横に、ビニールに入れられた土が置いてある。
この土が箱に入っていたとして、ツイッターユーザーの「ゆな先生」は2022年12月13日、写真を投稿した。
土を計量器の上に乗せて測ると、27グラムあったことを示す写真も載せた。
USBタイプのケーブルは29グラムと重量表示があったことから、ほぼ同じ重さだ。
ゆなさんの投稿によると、中国のモバイル関連メーカー「Anker（アンカー）」の充電ケーブルで、Anker Directが販売し、アマゾンが発送した。
箱は、開封の形跡はなく、シールもきれいだったという。
こっちもニュース記事になってるけど、J-castニュースさんの取材を受けました。
Amazonで充電ケーブル注文→届いたのは「土」 まさかの報告に反響...一体なぜ？メーカー側の見解は(J-CASTニュース)#Yahooニュースhttps://t.co/lRfeqfdWqq
— ゆな先生 (@JapanTank) 2022年12月15日
アマゾンのサポートにチャットを通じて問い合わせると、すぐに返金対応があったとした。
なぜ土にすり替わっていたのかは不明だが、このケーブルを買った何者かが返品のときに商品を抜き取って土を入れ、お金をバックしてもらった可能性があると指摘した。
ゆなさんは14日、J-CASTニュースの取材に応じ、ケーブルを1日に発注し、12日に届いたとした。
アマゾンには、翌13日にチャットサポートで問い合わせると、担当者は、「ご迷惑をおかけして申し訳ない」と謝罪し、わずか5分ほどで返金対応を約束したという。
数時間後には返金処理され、「対応は早かったと思います」と明かした。
ケーブルは、ブラックフライデーセールで購入しており、通常価格との差額の補てんもしてもらったという。
アマゾン側がすり替わりを事前にチェックできなかったことについては、「いかに安く便利な通販サービスを提供するためには、簡易的検査にせざるを得ないトレードオフの側面はあると思う」としたうえで、不正行為を減らすために今後は知恵と努力を傾けてほしいと要望した。
Anker Japanはアマゾンにも連絡済。
被害に遭ったゆなさんは、悪意のある第三者がアマゾンで購入した商品を中身を土にすり替えて返品したものが今回届いた可能性を指摘していた。
これについて、Ankerの商品を扱うアンカー・ジャパンの広報担当者は12月14日、次のようにメールで取材に答えた。
何者かが返品のときなどに悪意を持って土とすり替えたときのチェック体制については、こう述べた。
今回の商品発送について、アマゾン・ジャパンの広報本部にも取材を申し込んでおり、14日20時時点では回答が来ていない。
化粧箱に「LPN」で始まるシールが貼ってあると返品品を再利用して送ってるって情報もらったんだけど、確かに貼ってあったぞ pic.twitter.com/xv8j5XybKG
— ゆな先生 (@JapanTank) December 14, 2022
（元記事の出典：J-CASTニュース）
『Amazonで充電ケーブル注文→届いたのは「土」 まさかの報告に反響...一体なぜ？メーカー側の見解は』についてTwitterの反応
B-CHAN(びーちゃん)
@B_CHAN_KZYだとしたらAmazonも被害者だよねえ。最初に土を入れて返品した人間が加害者。充電ケーブルを買ったら箱から出てきたのは“土” Amazonの返品制度を悪用か、被害報告に反響（ねとらぼ）#Yahooニュース https://t.co/MCJPDqZX6K
PicBo🌿
@awashotaroでもこの返金ってAmazonポイントでの返金だから、返金は早いけど大きな買い物だと困ることがあるんだよね…( ´∀`)💦特に急ぎのものとか…。Amazonで充電ケーブル注文→届いたのは「土」 まさかの報告に反響...一体なぜ… https://t.co/5WhOGgfW2i
ミモミモア～ル
@mimomimoa_ru土ではなくて黒砂利を使って育てる観葉植物✨見た目がかっこいい✨パキラとガジュマルのセットです✨土じゃないので衛生的で、インテリアにも最適✨鉢が透明なので、お水を上げる時も適量が分かります✨おしゃれなお部屋がより一層ランクアップ✨https://t.co/GKrGkJiNdB
荒牧護
@arainmonk俺もアンカーのケーブル買ったけど、土入ってなかったなぁ。ハズレか。Amazonで充電ケーブル注文→届いたのは「土」 まさかの報告に反響...一体なぜ？メーカー側の見解は(J-CASTニュース)#Yahooニュースhttps://t.co/sHKKVjPFTe
ピカール☆OT,CPP
@yellow7yellow77今一つ理解してないけど、返品されたら業者は中身を見ない、ということです？？🤔Amazonで充電ケーブル注文→届いたのは「土」 まさかの報告に反響...一体なぜ？メーカー側の見解は（J-CASTニュース） https://t.co/lBOLlFkJvx
⚡タカハシさん🦉🐕⚡
@lastrada1974以前もAMDのCPUでそういうのあったな。アマゾンは交換か返金で済ませて対応策の公表していないよね。最近やたらアマゾンのCM見かけるけど、中身は反比例して劣化しているな。Amazonで充電ケーブルを買ったら、中身が“土” 販… https://t.co/Vw4iFPR5yR
中津川💎昴𝕤𝕦𝕓𝕒𝕣𝕦𝟚𝟘𝟙𝟚𝕚𝕟𝕥𝕙𝕖𝔽𝕦𝕥𝕦𝕣𝕖
@subaru2012【中華製には、もはや信頼性は無い。アジアでHDDを買ってきて、繋いでも起動しなくて開けたら中に同じ重さのレンガが入っていたという笑えない話もある】Amazonで充電ケーブル注文→届いたのは「土」 まさかの報告に反響...一体な… https://t.co/OT4d34klIP
れもん🟡Amazon販売してる投資家 ／Cポン生活+ネオモバ
@setuyaku117Amazonで商品購入したら、土が入ってたというニュース。Amazonの返品システムをつかって。中身だけ抜き取って同じ重さの土を入れて返品する手法がふえてるそうな。Amazonの返品された商品を重量でしかチェックしてないので、同量… https://t.co/VAHqMPs7oz
マンフィール
@941satoruクソみたいな野郎がいるんだなぁAmazonで充電ケーブル注文→届いたのは「土」 まさかの報告に反響...一体なぜ？メーカー側の見解は（J-CASTニュース） https://t.co/eKDDIwh3gt
魚田雅彦
@muota_here@itm_nlab 「Anker Japan公式サイトやAmazonで製品を購入後、土を含むごみなどを入れて返品し、製品と返金の両方を受け取る詐欺行為は過去にも発生」って、公式(EC?)サイトでもやられてるんだったら新事実(Ama… https://t.co/7p4qtqKCWB
あぷー
@silfac充電ケーブルを買ったら箱から出てきたのは“土” Amazonの返品制度を悪用か、被害報告に反響 #SmartNews #Amazonのマーケットプレイス なんで使うからだよ。#詐欺師の巣窟 https://t.co/G26v0huaXw
りゅう⊿阿寒のPerfume居酒屋
@no_ama_2010ゆな先生ついにメディアに(笑)Amazonで充電ケーブル注文→届いたのは「土」 まさかの報告に反響...一体なぜ？メーカー側の見解は(J-CASTニュース)#Yahooニュースhttps://t.co/TrwgqHo7as
ルーガ
@U5U5_roogaAmazonで充電ケーブル注文→届いたのは「土」 まさかの報告に反響...一体なぜ？メーカー側の見解は https://t.co/ZFnCKetGR1 #アマゾン #詐欺 @jcast_newsから
