BeReal（ビーリアル）は、2020年にフランスのパリで開発された新しいタイプのSNSです。
このアプリは、ユーザーに毎日一度、ランダムな時間に写真を撮るよう促し、瞬間をシェアすることで「リアルな瞬間」を共有することを目的としています。
その独自のコンセプトと操作性から、多くのユーザーに支持され、人気を集めています。
友達とのつながりを強化するための機能の一つとして、「友達追加」があります。
しかし、最近、友達リクエストを承認できないという問題が多く報告されています。
この記事では、友達リクエストを承認できない原因とその対処法について詳しく解説します。
この記事では、そんな問題に対する解決策を5つ紹介します。
Contents
友達追加リクエストが承認できない問題の概要
2024年7月11日以降、多くのユーザーが友達リクエストを承認できないという問題を報告しています。
多くのBeRealユーザーが直面している問題の一つに、「友達追加リクエストが承認できない」という現象があります。
この問題は、リクエストが届いたにも関わらず承認ボタンを押してもリクエストが承認されず、友達として追加できない状態を指します。
この問題は、ユーザーの端末や設定の問題ではなく、アプリ側のバグである可能性が高いとされています。
BeRealのヘルプセンターでも、この問題を認識しており、現在対応中であると報告されています。
問題の広がりとユーザーの反応
この問題は、日本国内だけでなく、世界中のユーザーから報告されています。
SNSやフォーラム、特にRedditなどのコミュニティでは、多くのユーザーが同様の問題に直面していることを共有し、解決策を模索しています。
以下のようなユーザーの声が多く見受けられます。
"友達からリクエストが来たのに、承認ボタンを押しても何も起こらない。何度も試してみたけど、全然追加できない状態が続いている。どうしたらいいのか教えてほしい。" 【"BeReal友達追加できない対処法は？リクエスト来ても承認できない理由も調査"】
この問題は、ユーザーエクスペリエンスを大きく損なうため、早急な解決が求められています。
対処法①：アプリの再起動とアップデート
最初の対処法として、アプリの再起動と最新バージョンへのアップデートを試してみることが推奨されます。
アプリの不具合は、再起動やアップデートによって解消されることが多いです。
アプリの再起動方法
- BeRealアプリを完全に終了させます。スマートフォンのマルチタスク画面を開き、BeRealをスワイプして終了させます。
- 数秒待ってから、再度アプリを開きます。
アプリの最新バージョン確認方法
- App Store（iPhoneの場合）またはGoogle Play（Androidの場合）を開きます。
- BeRealのページにアクセスし、「アップデート」ボタンが表示されている場合はこれをタップして最新バージョンに更新します。
これにより、多くの軽微なバグが解消される可能性があります。
また、最新バージョンには既知の不具合の修正が含まれていることが多いため、定期的なアップデートは重要です。
対処法②：連絡先同期の確認
次に、連絡先の同期設定を確認することが重要です。
BeRealと自分の携帯の電話帳を同期することで、友達候補が表示されるようになります。
連絡先を同期する方法
- プロフィール画面を開きます。
- 右上の【･･･】をタップします。
- 「プライバシー」を選択します。
- 「連絡先同期」のオン・オフ画面でオンにします。
連絡先を同期すると、BeRealのサーバーに電話帳の情報を提供することになります。
これにより、友達候補が表示されるようになりますが、プライバシーの観点から慎重に判断することが重要です。
対処法③：友達の招待・追加方法の確認
次に、友達の招待や追加方法を正しく行うことが必要です。
以下に正しい手順を示します。
ユーザー名で友達を追加する方法
- BeRealを開き、左上の友達アイコンをタップします。
- ページ上部の検索バーをタップし、友達のユーザー名を入力します。
- 「追加」をタップして友達リクエストを送信します。
連絡先から友達を追加する方法
- BeRealアカウントを持つ連絡先は「おすすめ」タブの上部にある「連絡先を追加」リストに表示されます。
- 連絡先の横にある「追加」をタップしてリクエストを送信します。
これらの手順を正確に行うことで、友達の追加がスムーズに行えるはずです。
対処法④：「友達の友達」機能の活用
「友達の友達」機能を活用することも有効な方法です。
この機能を有効にすることで、より多くの友達候補を見つけることができます。
機能の有効化方法
- プロフィール画面を開きます。
- 右上の【･･･】をタップします。
- 「プライバシー」を選択します。
- 「友達の友達」を選択し、「友達をつなぐ」のオン・オフ画面でオンにします。
この機能を有効にすると、友達の友達が提案されるようになり、友達を追加する際の選択肢が広がります。
対処法⑤：電話番号検索の確認
最後に、電話番号で検索できる設定を確認しましょう。
この設定を有効にすることで、連絡先を使った友達追加がよりスムーズになります。
設定方法と確認手順
- プロフィール画面を開きます。
- 右上の【･･･】をタップします。
- 「プライバシー」を選択します。
- 「自分を電話番号で検索可能」のオン・オフ画面でオンにします。
この設定をオンにすることで、友達があなたを電話番号で検索しやすくなります。
ただし、プライバシーに配慮し、必要に応じて設定を調整してください。
バグの可能性と対応
これらの対処法を試しても問題が解決しない場合、バグの可能性があります
。国内外で同様の問題が報告されていることから、運営側が何らかの対応を行っている可能性が高いです。
バグの原因と運営側の対応状況
Redditの投稿によると、BeRealのサポートに問い合わせたユーザーも多く、現在対応中との回答が得られています【"BeReal友達追加できない対処法は？リクエスト来ても承認できない理由も調査"】。
このような場合、運営側が修正を行うのを待つしかないことが多いです。
まとめ
BeRealで友達追加リクエストが承認できない場合の対処法を5つ紹介しました。
アプリの再起動やアップデート、連絡先同期の確認、友達の招待・追加方法の確認、「友達の友達」機能の活用、そして電話番号検索の設定を試してみてください。
これらの方法を試しても解決しない場合は、運営側が問題を修正するのを待つことが必要です。
BeRealで友達リクエストを承認できない問題は、多くのユーザーが直面している現象であり、主にアプリ側のバグが原因と考えられます。
アプリの再起動やアップデート、連絡先の同期設定の確認など、いくつかの対処法を試してみてください。
それでも解決しない場合は、BeRealのサポートに問い合わせることをお勧めします。
問題解決に向けた取り組みが進む中で、ユーザーとしてもできる限りの対応を行い、BeRealを楽しんでください。
引用元:
- Gintachan.com「BeReal友達追加できない対処法は？リクエスト来ても承認できない理由も調査」
- BeReal Help Center「Live issue - Friend requests」
