【au通信障害】『「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も』についてTwitterの反応
通信大手KDDI（au）の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。
東京都心部にあるauショップの副店長によると、通信障害関連で訪れた客が午後2時時点で40～50人に上り、通常の4～5倍にあたるという。
「お客様にはいつ改善するか分からないとお伝えするしかなく、心苦しいです」と話した。
別のショップでは午後3時半ごろ、若い男性客が「通信障害はいつ終わるの？ 謝って済むレベルじゃねえだろ」と怒りながら店員に詰め寄る姿もあった。
Wi―Fiを求めて来店した中野区の会社員女性（26）は「この後友人と待ち合わせをしているが、電話もできず連絡が取れないので困っている。
美容室にも行く予定だったが予約の電話もできなかった。本当に早く復旧してほしい」と嘆いた。
横浜市の会社員男性（56）もWi―Fiを求めて来店。
「このあたりにある店に用事があるが、インターネットで検索できないから場所が分からない。（Wi―Fiで）調べるためにここに来ました」と話していた。
出典：毎日新聞
 | 「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害 通信大手KDDI（au）の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかけ… （出典：毎日新聞） |
カイト
@zbh_szbh「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害（毎日新聞）インフラ関係のトラブルで真っ先に矛先を向けられるのが末端のショップ店員である。しかしその店員を怒鳴ったところで復旧する訳では無い、それなら自分で出来る代… https://t.co/2mEXcGwPXM
すいせい🇺🇦🇯🇵
@lunamoon593店に押し掛ける程ならば、なぜ業界２位の通信会社なんかをわざわざ選んだのかって話。#au通信障害 「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害 | 毎日新聞 https://t.co/Q5nf46MaG7
Naoki（フォロバ70％）
@mp0Pgsmk7rXXkcSそれだけ俺達はスマホに依存しているんだね。「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/RWeCqtlOUj
たいが@株話メインの世間話アカ
@kabunbunhssr「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/kcv5P7iePZ気持ちは分かるが、ショップに行って解決出来ることではない。全国規模なんだから、待つしかない。
あお
@98nb1「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/gBpKBypIRDあらぁw
Ayumingogogo
@Ayumingogogogo2「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/RfF7iUAOey店員に詰め寄る人の気持ちが全くわからん。怒りの矛先をそこに変えたところで根本的に解決… https://t.co/m27X9qSD49
天狗
@smartpattern「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/viidWTF5dO物分かりの良すぎる客ってのも考え物と思ってるが末端の店員が客の怒りの吐口になるのは理不尽といえばそうなりますね
おーぢ＠プリコネＲまったり勢
@ogiene0115「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/595h67JWWcショップ店員さんに詰め寄ったところで障害が解消するわけでもないのに思考停止も大概に。
'or/**/1=1#'
@waiha8SMS認証は回避手段あるはずでは？端末紛失や不慮の回線喪失の際の復帰方法が無いのはおかしいでしょ。SMS回線復帰させないとアカウント取り戻せないってこと？本人確認をSMS回線に全依存というケースならそうか。 / “「謝って済む話じ… https://t.co/yG99YbwUXX
ビックマウンテン
@Ux9bVKwiqJXtG8M「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害 | 毎日新聞 https://t.co/Z9jT9TX8Bm
こんがり焼けたずっさん
@axela_red227「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/PzW9mZKA14店員にキレたって済む話じゃない
かん@若森 寛｜㍿スタンディングポイントCEO｜アパレル×リユースの領域で世の中を豊かに
@wakamorikan店に行って怒る時間あるなら、Wi-Fiつながるカフェで☕️でも、、、さすがにauスタッフさん可哀想だな、、、「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/jMOUSTNTDQ
みやじ
@miyajii_afiこういうニュース見ると「アフィリまだまだイケんじゃね？」って気がしないでもない( ˘ω˘ )「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/VzyHzwk8F4
じょりそん、スプラ頑張りたい
@maimai_robotお店に怒りに来たって、お店の人は謝ることしか出来ないんだし、その行動は見当違いな気がする「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/MLg2sO0hf1
るみ💕プアリッチLife
@rumi_poorrich怒る気持ちも分かるけどそれ以上に矢面に立つショップの方が気の毒...ショップ店員怒鳴っても解決しないのに安易に怒鳴るような人間とは関わりたくないし嫌い謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害（毎日新聞）… https://t.co/eYdGIO3ia3
345rock
@_345rock通信大手KDDI（au）の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面も〜モンスタークレーマーwww「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4… https://t.co/PLdxXr8z5e
犬山しんのすけ🌰
@shinnosuke_inuこんな時に店で吠える輩、ただの八つ当たりだからね。他の客にも迷惑だから追い出して良いんじゃね┐U ￣ ω ￣ U┌ 「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/XWORzCaXQL
セリカ ゆう
@Finalgrand怒鳴りに行くとか。ほんと日本人は暇人なんですね。仕事すればいいのに。「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/6YjJCugfdW
白桃と他8880000人
@magica_1010「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/lq8sxBCd4u怒って収まる話でもねえんだからさあ…
りゅうちゃん
@fvVZDkAip30Whra正義の味方気取りの人が沢山コメントしてた今や電気ガス水道と一緒のインフラですよ？「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/1mX2SaxCWh
FIRE生活24
@yayoichan_0702〝「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害〟いやそれお前がau選んだんだよねっていう‥嫌なら解約でもなんでもすればいいじゃんていう俺はKDDIに対してな～んも文句ないよ。彼女もauじゃないからメールでき… https://t.co/MKorpWNEKK
ぷるる【ホンモノ】『籠城じゃ。』文月🎋 💙💛 🇺🇦
@pullluq「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害 | 毎日新聞 https://t.co/Igco38a2Dr auショップに詰めかけてもねー。お客さまと一緒でスタッフも少しでも早く復旧してほしいよ。
wawa
@wawa757089371ショップに行った奴らほぼ全員だと思うが普通の回路してない。特に50代以上全員 ＊でくれ何処でも迷惑掛けてるからな極論で生きてるだけで迷惑「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)… https://t.co/hskuNG52Ts
パッチー
@lHO1GStcBaHsL57「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害（毎日新聞） - Yahoo!ニュース我々からはしっかりお金を取るくせに、こういう時はお金が返ってこない。個人的にも損失があるから、KDDIは、この期間の返金とか、… https://t.co/tYs12vXADJ
ブリアン
@burian_30「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)2キャリアの2台持ちがやっぱりいいよ#Yahooニュースhttps://t.co/r8zdDfkstx
Maverick
@Mave_lick「「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害」。＞状況説明やWi―Fiの電波を求める客がauショップに詰めかける場面もあった。情弱か！店に行っても何も解決しないがｗｗhttps://t.co/BZvYeDL9OO
cho
@cho71629365なんでショップで店員にキレてんの…"「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害 | 毎日新聞" https://t.co/y4tEYTbq6D
t.ueda
@tueda2通信障害で携帯のショップに文句言う客からは多分月2万円ぐらいいろいろなオプション付けて、傾聴係みたいな担当をつければ良いと思う。あるいは通信を停波させて回線回復を劣後させるとか「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も… https://t.co/crmJeZF7zG
赤富士ミネオ
@akafujimineoショップの人に文句言っても何の意味も無いと思うんだけどなー仕事メインで使ってる人は確かに死活問題かもしれんけど。。「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害（毎日新聞）#Yahooニュース https://t.co/dPn1EE0ZK4
会津龍神@レコード初心者
@AizuDragon1988「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害（毎日新聞） https://t.co/2tPQYI1lb2
yoshi0910
@yoshi091024「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/eW0e3dOfTy
ハムかつ.
@keiseinomiショップに詰め掛けても意味ないよね。行ったところで何も解決しないんだから。「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/GPsfAashqM
なのなの
@7no_7no_san“「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害 | 毎日新聞” https://t.co/fbVWp1pDP5
つぶやき湖
@Sarada54668307「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害「クレーム入れても復旧が早くなるわけではない」ここぞとばかりに猛口撃は何のため?公衆電話は使えるでしょ?暑さから頭も沸騰しちゃうよね😩通信障害のリスクは0%で… https://t.co/81b1JZWc7g
すぎやん
@sugiyan127「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/GYU5vug0P8これが民度
むぎ@趣味
@mugi_mugi「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害 | 毎日新聞 https://t.co/0QBJLw9ZXn
nettanken
@nettanken店員を怒鳴っても復旧しないのに//「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/va5mZqslPW
fuck
@fuck47462040「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/thPu3LfmY0障害内容は地域によって異なるのか‥たまたまか‥まわりはWiFiありなし関係なし… https://t.co/KD4oKbkKDn
ナトリウム子ちゃん 7月10日は選挙に行こう
@natoriumuchan「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害 | https://t.co/mLfi8vdhgC ショップに怒鳴り込んでも解決できるわけでもないのに、この民度の低下は今の日本の象徴だね
メガバイト@飯テロアズレンマン
@Megabytesショップの店員にキレ散らかして通常業務の邪魔して直る話でもねぇけどな「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害（毎日新聞） - Yahoo!ニュースhttps://t.co/JLSguKKeAv
苦労詐欺💙💛戦争反対！NO WAR
@KuroU_Usagi若い男性客が「通信障害はいつ終わるの？ 謝って済むレベルじゃねえだろ」・・・アホかお前は。お前だけが困ってるんじゃねーんだよ、クソが！💢〓「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)https://t.co/85l3FQ8A5p
Shimizukun💉💉💉@💙💛【言いたいこと放言アカ】
@5h1m12ukun＊か？店員を怒鳴って解決する話レベルじゃないから。どうしようもねぇじゃん。お前が店員怒鳴れば治るんか？代替手段考えろよ。そんなこともできねぇのか？「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害 | 毎日新聞 https://t.co/ovbrXIs8ZW
take06🎌🇯🇵
@take06161この記事でみられる、若い男性客って相当頭の悪い奴なんだろうな😝親もろくな教育をしてこなかったんだろうな💢😠💢こういうゴミが増えるから＊小餅とか消えてほしいんだよな💢😠💢「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信… https://t.co/O2IZyjUr45
うしろめたい＠にんにく会
@celenkov店員に怒るやつは脳に障害があるんじゃねえか？少なくともリアルの知人でそういう奴がいたら絶縁するわ「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/EJVFZX8ZkW
草花桃夏
@momorin2632「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/RB8edRqsw6
けいん
@kein06182「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュース無意味な事に時間ドブに捨ててて草https://t.co/RQgVu3Q53v
salai289
@salai289怒りたい気持ちはわかるが店員さんに言ってもどうしようもない。太陽フレアの問題もあるし、こういうことは起こり得ると想定してwi-fi環境を整えたり公衆電話を増やしたりした方がいいかも。「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来… https://t.co/K4jYBXLhl2
孤独なアトム
@D8tIpAvYggjmptQ「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害｢未明の設備障害｣｢解消の見通し立たず｣らしい。昨日の今日でネタ収集の為のテレビクルーが待ち構えてるところへ、auユーザーは今日も無知を晒してショップ店へ文句言い… https://t.co/Tpz5qqZNPJ
viola❥•･
@viola_la_私のスマホがauだった為、昨日は社外でお客様にご迷惑をお掛けしてしまって昨夜は眠れず。もう直ったの？「謝って済む話じゃない」怒る客 通常の4倍来店も au通信障害(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/gDBtPXzMoC
