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『アマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側』についてTwitterの反応
「価格が安いと思って購入してみると、実は送料が相場よりも高かった」──Amazonで“ぼったくり”な送料を設定する業者から、意図せずに商品を購入してしまう被害が後を絶たない。
実は、この法外な送料の設定は、必ずしも法外な価格を支払わせて利鞘を儲ける意図で行われているわけではない。
ご存じの通り、Amazonの販売ページでは同じ商品を多数の流通業者が販売している。
Amazon自身が販売しているものもあれば、Amazonの流通システムを利用したメーカーや代理店、既存販売店やブローカーのような業者も相乗りしており、消費者はその中から販売者を選んで購入できる。
複数の販売者が同じ商品ページに相乗りしている場合、以前は製品価格と送料の合計が優先順位を決めていたが、今年4月ごろからシステムの振る舞いが変化し、製品価格が最も安い販売者がリストの筆頭に来るようになった。
彼は、安全基準を満たさない偽装モバイルバッテリーや偽物の相乗り販売など、登録業者がAmazonの仕組みを使って製品を販売できるAmazonマーケットプレイスを悪用する販売業者の情報を、数年前から定期的に提供してくれている。
それは、Amazonの販売システムの仕組み、特徴を使ってゲーム感覚でカートを取る出品者によって、真面目にAmazonを通じて商品を販売してきた業者にも不利益が生じているからだ。
Amazonマーケットプレイスを巡っては、実際にはPSE基準を満たさないバッテリーなど電源製品が販売される問題や、他ジャンルの低価格製品で良品とレビュー評価点を稼いだ上で後継製品として全く異なる製品を登録し売り抜ける手口、さらに特許侵害や著作権侵害が強く疑われる製品や模造品、類似品の出品問題など、さまざまな問題が発生し、今も本質的には問題解決していない
Amazon側も対策を施していないわけではないが、偽物を販売する業者ではなく、以前からオリジナル製品を販売してきた出品者のアカウントを凍結するケースも後を絶たないなど、真面目に販売に取り組んできた業者も巻き込まれ、不利益を被っている。
それでもAmazonマーケットプレイスに頼る出品者が多いのは、利用者が多いことに加え、それぞれのECサイトごとに長所もあれば短所もあるからだが、カートの取得合戦は直接的に消費者に被害をもたらす可能性もある手法であり、もっと広く知られる必要がある情報といえる。
カート取得合戦の手法として送料水増しを取り上げたが、他にも（こちらも以前からある古典的手法だが）納期を可能な限り遅らせることで価格を下げる手段も横行している。
新製品発売後のピーク時を避けて調達価格を下げたり、在庫を一切持たずに注文を受けてから流通させることでコストを下げて利鞘を稼ぎ、表面価格を下げてカートを取ろうというわけだ。
例えば、ある有名マイクロフォンメーカーの人気ワイヤレスマイクアダプターは、送信機1台のセットが3万8800円、2台5万2800円がおおよその相場だ。
そちらには「Prime」のマークはないが、Prime限定で検索して送信機1台モデルを選んだ消費者が、そのバリエーションモデルをクリックすると筆頭の販売者として選択肢として選ばれるのは、Prime非対応の1万1778円で販売する業者に”切り替わる。
ちなみにこの販売者が設定する送料は5万8000円。
納期は2～3週間で、発送には6～7日も要すると書かれていた。
こちらはワイヤレスマイクシステムとは異なり、あまり極端な価格設定にはなっておらず、4テラバイトモデルの1万5691円に対し、5テラバイトが1万2343円。
実はAmazonマーケットプレイスの本来のルールでは、高すぎる送料設定は削除対象となる場合がある。
実際に出品者が交流する掲示板では、数千円の送料を設定した商品が出品停止されたとの訴えも見つけることができた。
現実に法外な送料の出品者が放置されているケースがあるのは明らかだ。
海外発送であれば、その商品によっては数万円の送料となるケースも想定できるため、海外業者が除外されている可能性もあるが、国内の登録住所でも数万円の送料設定を放置されている例を見かけた。
万が一、詐欺などの“トラブル”として認められた場合でも、送料を含めてAmazonが保証する金額は30万円が上限であることは覚えておきたい。
Amazon側はプラットフォームとして提供している立場から、マーケットプレイス出品者に明確なルールを示した上で、システム上で悪質な業者を検出する技術開発や運用に取り組んでいることは確かだ。
プラットフォームとして流通基盤を提供しているだけとはいえ、そこに手数料は発生している。
今回の問題に特化して言及するならば、送料にさえ手数料が発生しており、モラル的な観点からもAmazonにも監督する責任の一端はあるといえるだろう。
（元記事の出典：ITmedia ビジネスオンライン）
 | アマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側 「価格が安いと思って購入してみると、実は送料が相場よりも高かった」──Amazonで“ぼったくり”な送料を設定する業者から、意図せずに商品を購入し… （出典：ITmedia ビジネスオンライン） |
『アマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側』についてTwitterの反応
タマネギーニョ（ゾンビ）
@tamanegi_nyo_2背景なんてAmazonが管理責任果たしてない以外何もないですよいたちごっこになるのは少ないリソースで個別対応してるからで新規業者に供託金100万預けさせて違反業者からは没収にすりゃ問題一掃するやろAmazon「送料ぼったく… https://t.co/AZhXJdeKDp
金魚
@e6XDxsdVsp1fLouAmazonの 送料ぼったくり がトレンド。通常1つの値段が設定されていて送料も激安。コレ幸いと複数カートに入れて確認せず注文すると、2個以上だと送料が激増しているというものがある。だからと1個ずつ買っていくと、当然だが商品は絶… https://t.co/mH0Kmv4HrE
zapa
@zapa正規のAmazonとマーケットプレイスの商品の区別が付きにくいのも問題。“アマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側：本田雅一の時事想々 – ITmedia ビジネスオンライン” https://t.co/8TfBIbHNtw
Порона́йск
@Poronaysk北海道・沖縄・その他離島住まいの人は送料が本土とは桁違いに高くシビアな目で店を吟味するだろうからこの手のぼったくりというか「引っ掛け」には強いんじゃなかろうかあと大阪人。地域柄詐欺・ぼったくり・引っ掛けに対する嗅覚が優れてる
tatatta
@yyy01150718送料ぼったくりでトレンド入っててアクスタのことかと思ったわ(失礼)
金剛蛇竜神
@diamondragod送料ぼったくり こんなんAmazonだけやないで 楽天ちゃんもそんなんおる 騙す方が悪い せやけど きっちり確認せんで騙される方も悪いで 商売人っちゅうのは ウソつきやねん 疑って油断せんことやね 狐さんらと仲良く付き合うとるけど… https://t.co/Q6YU8D0Hjx
あい🎤💚💜💙
@_slleB_retniW_商品自体の価格は安くし｢安い！｣と思わせて、送料をブン高くする｢送料ぼったくり｣をする卑怯極まりない連中は滅ぶべし性格ひねくれ過ぎでは？とんでもなく意地汚いですね。
プログラミング筋トレ英語勉強、アウトプット、映画を観て語る
@oasisboneheads送料ぼったくりとは？そもそもアマゾンで買わないし、送料は確認するさ
ウォン＠ボードゲーム好き衆
@2Wonkaiko俺は基本マーケットプレイスで買わないようにしてる。本体は安いが時間はかかるわ送料高いわ品質悪いわでろくなこと無い。密林使用頻度高い人は気をつけてアマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側… https://t.co/zpjWvYs2jJ
清水健二
@noimiアマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側：本田雅一の時事想々（1/4 ページ） – ITmedia ビジネスオンライン https://t.co/TV8T8Vzrn5
タツガミ コウ@ATX㌠
@kou_tatugamiAmazon「送料ぼったくり」背景は#Yahooニュースhttps://t.co/UoHwxtwquE送料ぼったくり云々よりマーケットプレイスの非表示にする機能をつけてくれませんかねえ、いやマジで
Ceron – ツイッターで話題のニュース
@ceron_jpアマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側：本田雅一の時事想々（1/4 ページ） – ITmedia ビジネス…（26件のコメント）https://t.co/MgmuNl0hxZ
ぴかぴん
@kho0808アマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側（ITmedia ビジネ.. – https://t.co/9eqjw2sxBYAmazon１年くらい使ってないな。個人的にはもう使わないかなぁ
ねこ缶（焼きカツオ風味）
@mz23exなんで放置してるんだ😦アマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側(ITmedia ビジネスオンライン)#Yahooニュースhttps://t.co/jwmMpdtptl
小針幸弘
@YukihiroKobariアマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側（ITmedia ビジネスオンライン） https://t.co/C1j3oidrIn 送料340円表示で、注文後に送られてくるAmazonのメールで… https://t.co/cJVOK4y2Yk
🍅🌸黒柴テンちゃん😊🌸🍅ハスキーゴンちゃん😊🌸
@oyanponアマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側（ITmedia ビジネスオンライン）#Yahooニュース https://t.co/6XPvlx5q9U送料確認しないで購入決めてる人いるの？
ヘティオ
@hhhtteo送料ぼったくりトレンドになっていましたが、昔からある。新品の同商品でも表示価格１２８０円で送料６６０円（P還元１０％）表示価格１６８０円で送料無料（P還元１％）どっちが安いかな？ソートかけて一番安いヤツ選択しても実際は一番高いものであることはままある。
西興部
@nishiokoppesinアマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側(ITmedia ビジネスオンライン)#Yahooニュースhttps://t.co/nqwV4htYl1
kakemochi(かけもち）
@kake_mochiアマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側（ITmedia ビジネスオンライン） https://t.co/ZgeSJwMvtm
阿部 将一 @MZDAO
@shoichi_abe1024アマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側(ITmedia ビジネスオンライン)#Yahooニュースhttps://t.co/W4xD4EBbTF
とむとめん02
@2_tom_monndo39なんで安いの？と思って小さい字の送料見たら2マソってのはあるな。アマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側（ITmedia ビジネスオンライン） https://t.co/Xb2Ffh9api
昨日まではイケメンだった人
@with_gontaうちもamazonで送料ぼったくりって言われたな。「このサイズの商品を送るのになぜ600円もかかるのか？」とか「届いた箱が小さい。このサイズの箱なら◯円のはずでは？」とか。
dzivffuz set jkg
@Dothibof5送料ぼったくりはAmazonだけじゃなく楽天も。今朝商品買ってみたら、送料入れて大体みんな4200円だった。カルテル結んでるんじゃないのと思う。
かさこ＠起業副業支援かさこ塾•Kindle作家・アメブロ毎日更新
@kasakoworldAmazonの送料ぼったくりなんてひっかからねえよ！ってずっと思っていたけどつい最近ひっかかりそうになった！こういう悪質業者と個人名は全員晒してネット通販永久追放すべき https://t.co/ZInoRFezqr
Master Guchi
@masterguchi気になっていた。興味深い／アマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側(ITmedia ビジネスオンライン)#Yahooニュースhttps://t.co/nd0Su5o8FA
ぽくん
@jagaballsenkiAmazon送料ぼったくりマケプレで買うことは負けプレイだと思っているので手を出しませんよ
NJ-GD14-GF
@shinsainikathoAmazon「送料ぼったくり」背景は#Yahooニュースhttps://t.co/sTPalAAoMf やはり話題になってるなぁ。そもそも、これでカード取得させちゃうAmazonのシステムを直さないとダメでしょ！
八雲みつる
@damdj_mitsuruAmazonの送料ぼったくりとか全然マシな方。ヤフーショッピングのAmazonからの無在庫転売のほうが全然笑えねえ。検索結果の店名表示消して、ヤフーショッピングはむしろ無在庫転売の詐欺業者を推奨していると感じる。Yahooショッピ… https://t.co/qLJ0wDKJ4r
雑垢@explasm
@explasm「送料ぼったくり」ねぇ。ABEMA TVも同じようなことやっているぞ。無料期間解除期限より無料期限を長くして、更に判りにくくして、翌月の一ヶ月分を半ばだまし取っている。本当、クソだ。ここは反社会性力だと思っている。
kou
@KouSaunaer今のトレンドは商品ページに送料を表示しないで、決済の時に突然出てくるスキームやぞ。Amazon「送料ぼったくり」背景は#Yahooニュースhttps://t.co/tMieNR4PpJ
popo sap
@gacktsing「送料ぼったくり」の古典的商法。Amazonに限らない。通販で購入する際は、「商品価格+送料」の合計額を見る習慣づけが必要だろう。アマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側(ITmedia… https://t.co/XAeCbL2SQR
鉄道好きな競馬・ゲーセン依存症
@TETUZUKIKEIBAヤフオクでも１商品につき送料1500円の悪質なのいたな(笑)アマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側 https://t.co/MHAyZVTHun
地雷伍長
@zirai9アマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側(ITmedia ビジネスオンライン)#Yahooニュースhttps://t.co/77hXz4bO8V 最近多いね、１０００円の商品が１００円安い… https://t.co/MjMpgGzIcp
翁（おきな）
@okinalogこれな、セラーやってた人からすれば理解しやすい理由だな。にしてもこのやり方はAmazonの評価を下げるだけだから自分たちの首を締めるだけなんよアマゾンで増える「送料ぼったくり」被害 “誰だって気づくはず”の手口のウラ側(ITm… https://t.co/vSX6DXLh4z
あゆみ
@aumano__送料ぼったくり詐欺送料に1万円とか取られるってどんなサービスで届けてくれるんだろう、ついでにトイレ掃除くらいはしてくれるんだよな？
スタダ夢之助
@pmJHSKbAoxexT7vAmazon「送料ぼったくり」背景は 2022年10月22日 https://t.co/u4lrGJjoX7
