【地裁判決】『「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反』についてTwitterの反応
グルメサイト「食べログ」でチェーン店であることを理由にコンピューター上の算式「アルゴリズム」を不当に変更されて評価点を下げられたとして、焼き肉チェーン店運営会社「韓流村」(東京)が、食べログ運営会社「カカクコム」(同)に約6億3900万円の損害賠償などを求めた訴訟の判決で、東京地裁は16日、3840万円の賠償を命じた。
一方で、原告が求めた変更後のアルゴリズムの使用差し止めは認めなかった。
判決は賠償を命じる理由として、アルゴリズムを一方的に変更することは「優越的地位の乱用」を禁じた独占禁止法に違反すると指摘した。
訴状によると、韓流村は2019年5月、食べログのアルゴリズム変更により、運営する焼き肉店「KollaBo(コラボ)」の21店舗中19店舗で評価点が最大で0・45点、平均で0・17点下落した。
食べログ経由の月間の平均来客数は変更前より6000人以上落ち込み、月間売り上げも約2500万円減った。
韓流村は訴訟で、チェーン店の評価が一律で下がるよう食べログ側がアルゴリズムを変更したことは、独禁法が禁じる「差別的取り扱い」や「優越的地位の乱用」に当たると主張した。
これに対し、カカクコムはアルゴリズムの変更によりチェーン店を飲食店市場から締め出すほどの効果はないとし、「差別的取り扱い」には当たらないと反論。
「優越的地位の乱用」についても、取引上の力関係について自社が韓流村より優位にあるとはいえないなどとした。
出典:毎日新聞
評点下落で客減少、「食べログ」に賠償命令 飲食店情報サイト「食べログ」で不当に評点を下げられて客が激減したとして、東京の焼き肉チェーン店運営会社が食べログ側に6億円余りの損害賠償を求めた訴… (出典:共同通信) |
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熊田熊男
@yamasan15588510食べログは評価を見るより、ニューオープンのレストラン情報を見るサイトと思っている。「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 地裁判決(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/YOwghDmmOX
渡邊大門〔株式会社歴史と文化の研究所代表取締役、博士(文学)、十六世紀史研究学会代表〕
@info_history1画期的な判決だ❗「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 地裁判決(毎日新聞) https://t.co/gdbvqbljxZ
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スタダ夢之助
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BRUSH 琵琶湖情報
@BRUSH_BIWAKO【速報】「食べログ」評価点引き下げ不当 運営会社に3840万円賠償命令 東京地裁「優越的地位の乱用」(FNNプライムオンライン)#Yahooニュースhttps://t.co/mNiweKjb3T
黒うさ
@T0qsxc7F8meXnrUチェーン店ということで関係ない他店もマイナス査定になるシステムの影響で売り上げ悪化、他の飲食店も判例次第で動く状況だそうです【速報】評点下落で客減少、「食べログ」に賠償命令 #niconews https://t.co/gIH7FdEsvk
zo
@m61735460食べログは店舗の許可なしに勝手に掲載して、有料化すればお客さん呼べますよ的な営業するからフェアじゃない。「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 地裁判決(毎日新聞) https://t.co/9xizBNwHlV
Narihiko Adachi
@narigun「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 地裁判決(毎日新聞)#Yahooニュースhttps://t.co/ozJKnKdf0a
パイナポー
@_fem50「食べログ」評価点数下落訴訟、サイト運営会社に賠償命令 https://t.co/GBVox3IFf2 @Sankei_newsより 普通にそこそこの金額で草、元々恨み買ってるしこれは対応次第で一気に群がりそう
らすく
@ls8888sl「食べログ」側に賠償命令 評価基準変更巡り東京地裁: 日本経済新聞 https://t.co/zxyMMq7SHn
Tomo
@Tomo_1151_“「食べログ」に賠償命令 評価点下落で客減少” https://t.co/UZ81qUQrHb
こぷやんヌ⋈ラミクタール友の会
@coprolite食べログも大概にせえよだけど半島もまあ日本に対しては強気だこと「食べログ」評価点数下落訴訟、サイト運営会社に賠償命令 https://t.co/l3ypeRdaRb @Sankei_newsより
May
@forever17may「食べログ」側に賠償命令 評価基準変更巡り東京地裁: 日本経済新聞 https://t.co/K94QI3cgce 最近Googleも批判されることあるけど、食べログとは少し性格が違う問題なのかな?
全国麺類生活衛生同業組合連合会
@zenmenseiren1「食べログ」に賠償命令 点数訴訟#Yahooニュースhttps://t.co/Qnc5RBV6hS
obata
@obata_1115「食べログ」に賠償命令 点数訴訟#Yahooニュースhttps://t.co/OtYyQK8QfN
jun@ゆるふわ人間
@junuehara3店主が希望しないのに勝手に掲載された上、不当な低評価で売り上げへの悪影響が懸念されるというシステム等に対し「独占禁止法違反」といった司法判断が下ったのは有意義なのだ!「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 地裁判… https://t.co/oqmfr91gQD
Joji Maeno
@joji「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 地裁判決(毎日新聞)https://t.co/dLPKFVKRNA
ミンチョル
@minminchoson1@mask_passenger 食べログに賠償命令出たね。グルメの口コミ、レビューサイト全般、どこぞの人間がテメエの基準で評価したものが世界に公開される仕組み自体を迷惑、不愉快に思う飲食店も多いだろう。本当にその人が行ったか食べたかも分からない*。
しんじ@ぼっと
@shinji_Z【「食べログ」に賠償命令点数訴訟】https://t.co/361KFa4NiZ
Tacky_sandaime
@TuckySandaime「食べログ」に賠償命令 アルゴリズム変更は独禁法違反 地裁判決 https://t.co/ioEaoGsXpo