最近、ライオン株式会社が放映していた「システマハグキプラスプレミアム」の新CMが、放映開始からわずか数日で中止されるという事態が発生しました。
この決定の背景には、CM冒頭の効果音が緊急時の警告音に酷似しているとの指摘がありました。
この記事では、この問題の詳細とその影響について掘り下げていきます。
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ハグキプラス新CMの放映開始と即座の中止
2024年9月1日、ライオン株式会社は「システマハグキプラスプレミアム」の新CMを公開しました。
このCMは、同社の歯磨き製品のリニューアルをPRする目的で制作され、全国で放映される予定でした。
しかし、そのわずか数日後、CMは突如として放映中止となりました。この迅速な対応に驚きの声が上がり、視聴者やメディアで大きな話題となりました。
放映中止の背景には、視聴者からの「効果音が不適切だ」という苦情が寄せられたことが原因でした。
特に問題視されたのは、CMの冒頭で流れる効果音が、日本で使用されている緊急警報システム「Jアラート」に酷似しているという点でした。
この指摘を受け、ライオンは即座に放映を中止する決定を下したのです。
問題の核心: Jアラートに似た効果音とは？
今回の「ハグキプラス」の新CMで大きな問題となったのは、CMの冒頭で使用された効果音でした。
この音が、日本の緊急警報システム「Jアラート」に酷似していたことが指摘され、多くの視聴者が不安を感じました。
Jアラートとは、緊急地震速報やミサイル発射警告など、重大な災害時に国民に警告を発するための音声通知システムです。
非常に独特で緊張感を引き起こす音のため、それを連想させる音がCMで使用されたことに、視聴者は強い不安を覚えました。
SNS上でも、「効果音がまるでJアラートで、非常に怖かった」という声が多く見られ、特にテレビを何気なく見ていた人々にとっては、突如として警報音が聞こえたかのような錯覚を引き起こしたようです。
このような強い反応を受け、ライオン社は迅速に放映を中止し、効果音を修正する方針を発表しました。
ライオン社の対応と再開の予定
「システマハグキプラスプレミアム」CMに対する視聴者からの強い反応を受け、ライオン株式会社は迅速に対応しました。
同社は、視聴者からの意見を真摯に受け止め、CMの放映を中止すると発表。
加えて、問題となった効果音の修正を行い、その後改めて放映を再開する方針を示しました。
この決定は、消費者の声に即座に応える企業の姿勢として評価されていますが、一方で、一部の視聴者からは「過敏な対応ではないか」という批判も見られました。
SNS上では、「Jアラートに似ているが、そこまで過剰反応する必要はないのではないか」といった意見も散見されました。
ライオン社は「消費者の安全と安心を最優先に考えた」とし、再発防止に向けた取り組みを進めていく考えを示しています。
これにより、修正された新バージョンのCMが近日中に再放送される見通しです。
今後の展望と影響
今回の事例は、企業が広告制作においてどれほど細心の注意を払う必要があるかを示しています。
特に音声や効果音は視聴者に強い印象を与えるため、その選定には慎重さが求められます。
ライオン株式会社は、この経験を通じてより一層消費者の声に耳を傾ける姿勢を強化することでしょう。
また、このような迅速な対応は企業イメージにも大きく影響します。
消費者からの信頼を維持するためには、問題発生時の迅速かつ適切な対応が不可欠です。
結論
「ハグキプラス」新CMの放映中止は、一見小さな問題から始まったものですが、その背後には消費者心理や企業責任といった大きなテーマが隠れています。
今後も企業は消費者とのコミュニケーションを大切にしながら、安全で安心できる広告制作を心掛ける必要があります。
