「TikTok Lite」を使用している多くのユーザーが自動スクロール機能の不具合に悩んでいるようです。
一部の報告によると、自動スクロールアイコンが消えてしまったという声もあります。
なぜ突然自動スクロールができなくなったのか、その原因は何なのでしょうか？
この記事では、「TikTok Lite」の自動スクロールができなくなった際の原因や対処法、改善策について解説しています。
Contents
「TikTok Lite」自動スクロールはできない原因は？
「TikTok Lite」の自動スクロール機能は、毎日の180分のタスクを完了するためには重要な機能です。
しかし、突然消えたり、最初から表示されないという声が多く寄せられています。
「TikTok Lite」で自動スクロールができなくなったり、アイコンが消える原因はいくつか考えられます。
主な要因は以下の3つです。
- TikTok Lite仕様の変更：公式の発表はないものの、自動スクロールができなくなる原因として、仕様が変更された可能性が考えられます。
- TikTok Liteアプリのバージョンが古い：最新の機能を利用するには、アプリを最新バージョンに更新する必要があります。アプリストアからアップデートを確認し、可能であればアップデートしてください。
- 使用するデバイスの設定：バッテリーセーバーや省電力モードがオンになっていると、自動スクロールが機能しないことがあります。
【対処法】ミュートにしていると自動スクロールはできない！
「TikTok Lite」では、ミュートを解除すると自動スクロールが再開することがあると報告されています。
これは、アプリの一部機能が音声に依存しているため、ミュート状態では正常に動作しない可能性があるためです。
TikTok Liteでミュートを解除する手順は以下の通りです。
- TikTokアプリを起動！
- 下部メニュー「プロフィール」をタップ！
- 右上「三」（メニュー）をタップし、「設定とプライバシー」を選択！
- 「コンテンツとディスプレイ」の項目までスクロールし、「プレイバック」をタップ！
- 「ミュートの状態でTikTokを開く」のオプションをオフ！
「TikTok Lite」を開いた際に、動画がミュートされないようになります。
さらに、動画再生中に右下のスピーカーアイコンをタップするか、スマートフォンの音量ボタンを上げることで、ミュートを解除できます。
「TikTok Lite」の異状が見られたときの改善策！
「TikTok Lite」で自動スクロールができなくなったり、アイコンが消えてしまった場合等の考えられる改善策をまとめてみました。
「TikTok Lite」のミュートを解除だけでは改善しない場合は、色々試してみることをおすすめします。
- ミュートを解除： ミュートを解除すると、自動スクロールが復活する場合があります！
- 「TikTok Lite」再起動：-「TikTok Lite」を完全に閉じて再起動することで、一時的なバグやエラーが解消される可能性があります！
- 「TikTok Lite」のアップデート：アプリストアで「TikTok Lite」のアップデートを確認し、最新バージョンに更新！新しいアップデートにはバグ修正が含まれていることがあります！
- 「TikTok Lite」キャッシュクリア：デバイスの設定メニューから「TikTok Lite」のキャッシュをクリアすることで、問題が解決する場合があります！
- 「TikTok Lite」再インストール：「TikTok Lite」をアンインストールしてから再インストールすることで、問題が解決することがあります！
- スマートフォン再起動：スマートフォン自体を再起動することで、問題が解消されることがあります！
- – 上記の方法で問題が解決しない場合は、TikTokのサポートチームに問い合わせてみてください！–
多くの報告によると、ミュートを解除することで自動スクロールが再び機能することがあるということです。
そのため、最初にこの方法を試してみてから、次の手順に進むことをお勧めします！
もしもこれらの手順でも自動スクロールが回復しない場合は、アプリにバグがあるか、新しいアップデートで機能が変更された可能性があります。
まとめ
アプリのバージョンが最新であることを確認してください。
デバイスの設定を確認し、バッテリーセーバーや省電力モードがオンになっていないか、ティックトックライトの自動スクロールが有効になっているかを確認してください。
アプリを再起動し、デバイスを再起動してください。
それでも自動スクロールがまだ機能しない場合は、サーバー側の問題が考えられます。
この場合は、TikTokの公式Twitterアカウントなどで問題の発生状況を確認してください。
